Skip to main content
One Hit Wonder
Aug. 9, 2023 10:09 AM UTC
Beantwortet

Seit wann besteht mein konto

Kann ich irgendwo einsehen seit wann mein Konto besteht? 

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Aug. 9, 2023 1:53 PM UTC

    @Holly.Molly in der App direkt findest du die Angabe auch unter “Einstellungen”- “Konto Verwaltung”- “Mein Angebot verwalten”

    8 Antworten

    DomB
    Hitmaker
    Hitmaker
    Aug. 9, 2023 12:34 PM UTC

    Servus

    Sicher...

    deezer.com => Profilbild => Mein Angebot verwalten...et voila

     

    grüße

    Dom

     

    Suche nicht nach Fehlern, suche nach Lösungen.
    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    Aug. 9, 2023 1:53 PM UTC

    @Holly.Molly in der App direkt findest du die Angabe auch unter “Einstellungen”- “Konto Verwaltung”- “Mein Angebot verwalten”

    Aug. 9, 2023 3:14 PM UTC

    Ich will ja nicht klugscheißen, aber das Datum bei “Mein Angebot verwalten” bezieht sich auf das Abo bzw. seit wann dieses läuft. Das hat doch mit dem Alter des deezer-Kontos nix zu tun.

    DomB
    Hitmaker
    Hitmaker
    Aug. 9, 2023 3:20 PM UTC

    Ich will ja nicht klugscheißen, aber das Datum bei “Mein Angebot verwalten” bezieht sich auf das Abo bzw. seit wann dieses läuft. Das hat doch mit dem Alter des deezer-Kontos nix zu tun.

    Stimmt, wenn du mal gewechselt hast, ist die Historie davor verloren…

    hab ich nicht bedacht…

    Suche nicht nach Fehlern, suche nach Lösungen.
    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    Aug. 9, 2023 3:51 PM UTC

    @Holly.Molly Da hat @dee_dirk recht- bei Konto verwalten, kannst du lediglich einsehen, wie lange dein aktuelles Angebot läuft. Ich schaue mir deinen Account mal an und melde mich per PN bei dir.

     

    Generell ist es bei Account Informationen immer am besten direkt unserem Support zu schreiben, da du da deine privaten Daten besser teilen kannst als in einem Forum. 

    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    Aug. 10, 2023 9:02 AM UTC

    Da ich gerade mit der Exceldatei meiner persönlichen Daten von Deezer beschäftigt bin: Dort kann man das Datum natürlich auch finden.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
    Roadie
    Dez. 12, 2023 8:40 AM UTC

    Ich will auch gern wissen, seit wann mein Konto besteht. Könnte sich der support das bei mir mal ansehen?

     

    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    Dez. 12, 2023 11:02 AM UTC

    Hey @janis lehnert melde dich mal beim Kundensupport- die werden sich deinen Account anschauen.