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One Hit Wonder
vgeertz
One Hit Wonder
May 2, 2022
Beantwortet

Rückmeldung durch Deezer

  • May 2, 2022
  • 3 Antworten
  • 96 Ansichten

Hallo,

 

ich versuche seit mehreren Tagen Kontakt über die angegebenen Kanäle zu Deezer aufzunehmen, allerdings gibt es außer der Bestätigung, dass meine Nachricht eingegangen ist, keine weitere Reaktion. Hat jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. gibt es noch Alternativen zur Kontaktaufnahme?

 

Grüße, VGeertz

    Beste Antwort von Deezler

    Klicke auf diesen Link und anschließend unten rechts aufs Chat Icon. Und schon beginnt der Livechat😉

    3 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    DeezlerAntwort
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    May 2, 2022

    Klicke auf diesen Link und anschließend unten rechts aufs Chat Icon. Und schon beginnt der Livechat😉

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      One Hit Wonder
      vgeertzAutor*in
      One Hit Wonder
      May 4, 2022

      Guten Tag, 

      ich hatte gestern an "Adriana" eine Anfrage gerichtet, bekomme aber auch in diesem Fall erneut keine Antwort. Es geht um die monatliche Gebühr. 

      Mit freundlichen Grüßen, 

      Volker Geertz 

      Superschlumpf
      Deezer Supernutzer*in
      Superschlumpf
      Deezer 'Sonos-Master' Legend
      May 7, 2022

      @vgeertz 

      Bitte hab noch etwas Geduld. Der Support ist aktuell sehr ausgelastet. Man wird dir aber definitiv so schnell wie möglich antworten. 

      Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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