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Antwort

Rückmeldung durch Deezer

  • May 2, 2022
  • 3 Antworten
  • 80 Ansichten
V
One Hit Wonder

Hallo,

 

ich versuche seit mehreren Tagen Kontakt über die angegebenen Kanäle zu Deezer aufzunehmen, allerdings gibt es außer der Bestätigung, dass meine Nachricht eingegangen ist, keine weitere Reaktion. Hat jemand bereits ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. gibt es noch Alternativen zur Kontaktaufnahme?

 

Grüße, VGeertz

Beste Antwort von Deezler

Klicke auf diesen Link und anschließend unten rechts aufs Chat Icon. Und schon beginnt der Livechat😉

    3 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
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    • Deezler
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • Antwort
    • May 2, 2022

    Klicke auf diesen Link und anschließend unten rechts aufs Chat Icon. Und schon beginnt der Livechat😉

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    greenster
    V
    One Hit Wonder
    • vgeertz
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • May 4, 2022

    Guten Tag, 

    ich hatte gestern an "Adriana" eine Anfrage gerichtet, bekomme aber auch in diesem Fall erneut keine Antwort. Es geht um die monatliche Gebühr. 

    Mit freundlichen Grüßen, 

    Volker Geertz 

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
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    • Superschlumpf
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • May 7, 2022

    @vgeertz 

    Bitte hab noch etwas Geduld. Der Support ist aktuell sehr ausgelastet. Man wird dir aber definitiv so schnell wie möglich antworten. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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