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Antwort

Probe Abo auf Family umstellen

  • January 8, 2022
  • 2 Antworten
  • 79 Ansichten
A
One Hit Wonder

ahoi. Ich habe soeben das 3 Monate Probeabo Deezer Premium abgeschlossen. Ich wollte eigentlich ein kostenloses 3 Monate Deezer Family Abo - kann ich das umändern? Wenn ich das versuche, sieht es so aus, als würden mir bei diesem “Upgrade” sofort 14,99 Euro abgebucht. Vielen Dank für die Hilfe.

Beste Antwort von Anonymous

Moin @arnefeldhusen,

wenn du ein Eigenregie dein Abo auf Family änderst, sind die Probemonate sofort weg und dir wird die reguläre Monatsgebühr von 14,99 EUR in Rechnung gestellt.

Schreib mal bitte direkt an den Support.

Bestimmt kann eine für die akzeptable Lösung gefunden werden:

https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Antwort
    • January 8, 2022

    Moin @arnefeldhusen,

    wenn du ein Eigenregie dein Abo auf Family änderst, sind die Probemonate sofort weg und dir wird die reguläre Monatsgebühr von 14,99 EUR in Rechnung gestellt.

    Schreib mal bitte direkt an den Support.

    Bestimmt kann eine für die akzeptable Lösung gefunden werden:

    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

    Superschlumpf
    A
    One Hit Wonder
    • arnefeldhusen
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • January 8, 2022

    Vielen Dank!

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