Leider nicht möglich für Bestandskunden.

*Wenn du dein Angebot vor Ende des 12-monatigen Zeitraums kündigst, ist keine Rückerstattung möglich. Nach Ablauf des 12-monatigen Zeitraums berechnen wir dir 98,90 €/Jahr, sofern du nicht kündigst. Wenn du momentan das Deezer Premium Angebot nutzt und jetzt upgraden möchtest, berechnen wir dir sofort 65,88 €. Ein bereits bezahlter angebrochener Monat deines zur Zeit genutzten Angebots wird nicht erstattet. Das Angebot ist gültig vom 23.11.22 bis zum 04.01.23 gültig. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Um das Angebot zu nutzen, musst du gültige Zahlungsdaten angeben, dich in deinem Konto anmelden oder ein Konto erstellen, und den allgemeinen Nutzungsbedingungen von Deezer zustimmen (verfügbar unter http://www.deezer.com/legal/cgu).

Habe mein aktuelles Abo zum 02. Dezember gekündigt, also habe ich ab 3. Dezember Deezer Free. Kann ich dann den MEGA Black Friday SALE! nutzen?

@greenster 

“Wenn du momentan das Deezer Premium Angebot nutzt und jetzt upgraden möchtest, berechnen wir dir sofort 65,88 €.”

Klingt für mich eindeutig so, als würde das auch für Bestandskunden gelten.

Dann ran! 

@dee_dirk habe es noch einmal versucht, es funktioniert nicht mit Bestandskunden

@greenster dann warte bis dein Abo ausgelaufen ist, oder versuche es über den Support.

@greenster

Eventuell kannst du das Angebot nicht nutzen, da du schonmal eine Aktion mitgenommen hast? Zum Beispiel die ersten 3 Monate kostenlos?

Jedoch finde ich so eine Klausel nicht auf der Angebotsseite… Also führt dein Weg wohl - wie Laurin schon empfiehlt - direkt zum Support.

@dee_dirk Ja, ich nutze gerade noch 3 Monate Premium für 2,99 € pro Monat. Habe aber dieses Abo gekündigt zum 02. Dezember 2022. Ich habe den Support angeschrieben. 

Wirklich nur für Neukunden, siehe E-Mail vom Deezer Support:

Hallo

ich bin neu bei Deezer. Ich möchte das black freeway Angebot für 66€ nutzen. Was muss ich machen?

Abo Schweiz

@kurt reichert

Hast du derzeit einen Free-Account?

Im Browser sehe ich das Angebot direkt auf der Home-Seite meines Free-Accounts:

Alternativ mal mit diesem Link probieren:
→ https://www.deezer.com/offers/premium

Vielen Dank für deine Hilfe. Wenn ich auf deinen Link klicke erscheint nur das Angebot ein Monat gratis. Das Angebot für 66€ ist wahrscheinlich nur in Deutschland erhältlich. 

Das scheint mir auch so.

Du könntest aber trotzdem einmal beim Support nachfragen, ob es was Vergleichbares für die Schweiz gibt:

→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

Hallo zusammen,

wie lange kann man dieeses Black Friday Angebot denn buchen? Heißt der Satz “Das Angebot ist gültig vom 23.11.22 bis zum 04.01.23 gültig”, dass ich mich den ganzen Dezember für dieses Angebot entscheiden kann oder gilt das jetzt nur um den Black Friday herum?

Danke und Gruß!

@tabataja 

Du kannst es bis einschließlich 04.01.2023 buchen.

Danke, so versteh ich das auch. ABER auf der Webseite von deezer.com steht über dem -50% Angebot:

“Black Friday. Gilt bis: 9 Tagen, 22 Stunden, 37 Minuten” Das wäre ja der 04.12.2022 → ist das im Kleingedruckten vielleicht ein Vertipper? 

@tabataja

Danke für den Hinweis. Ich habe das “Black Friday”-Banner mit den 9 Tagen nur per Smartphone-Browser zu Gesicht bekommen. Auf der regulären Webseite per Rechner fehlt es komplett. Strange.

Ich frag direkt mal nach und melde mich in Kürze hier wieder.

@tabataja

Ich habe soeben die Klarstellung von deezer erhalten:

“Das Angebot ist bis zum 04.01.2023 gültig. Wir bewerben es nur speziell als Black-Friday-Angebot um die Black-Friday-Zeit herum und entschuldigen uns für die Verwirrung.”
(Zitat: Sonja vom deezer-Support)

@dee_dirk . super, vielen Dank für die Aufklärung!!

Das Family-Angebot ist für Neukunden leider nicht wirklich ein Angebot, da es die 3 Gratis-Monate zu beginn des Abos nicht gibt.

12,79 * 12 = 153,48 €

16,99 * 9 = 152,91 €

Schade, ich hätte mich sehr gefreut, endlich das Deezer Premium Family Abo abzuschließen, aber so wäre es ja billiger, wenn meine Frau und ich einzelne Abos abschließen würden.

Oder übersehe ich etwas?

@halo14 joa kann man durchaus so rechnen. Hierbei sollte man vielleicht noch erwähnen, dass es beim Family Abo nicht immer 3 Monate Testzeit gibt. Hin und wieder ist Deezer so spendabel und gibt beim Family Abo 3 Monate Testzeit. Ist aber nicht die Regel. In der Regel liegt die Testzeit beim Family Abo bei 0-1 Monat.

Hallo nochmal,

ist es wirklich so dass man das 68 Euro Jahresangebot nur mit einem komplett neuen Account nutzen kann? D.h. wenn ich meinen Account behalten möchte muss ich 98 Euro zahlen, wenn ich alles neu einrichte und meine Playlisten mühselig mit einem neuen Account teile bekomm ich 1 Jahr für 68 Euro? Gibt es da keinen eleganteren kunderfreundlicheren Weg? 

Danke

Ja, bzw. wenn mit einem Free-Account noch nie ein Angebot (z.B. 3 Monate kostenlos) genutzt worden ist.

Ja.

Ja. Allerdings darf die verwendete Kreditkarte oder Paypal-Adresse mit keinem deezer-Account in Verbindung stehen, mit dem schonmal ein Angebot (z.B. 3 Monate kostenlos) genutzt worden ist.

Nein.

Hallo

Leider kein Angebot für Österreichkunden 

MfG

Roman Ljubic

Auch dieses Jahr wird es wieder einen Black Friday Deal für neue Premium-Kunden in FR/DE/UK/BR geben sowie für neue Family-Kunden in FR & DE. Direkt beim Support nachfragen, ob Ihr dazu berechtigt seid:

black friday deals | Deezer Community, bringing music lovers together