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Antwort

Mein Account wird trotz Anmeldung nicht erkannt

  • February 12, 2024
  • 2 Antworten
  • 63 Ansichten
M
One Hit Wonder

Hallo. Mein Premium Account wird nicht erkannt, und somit auch die Inhalte nicht. Alle Alben und alle Lieder nicht verfügbar! Habe App bereits neu installiert! Es hat sich aber nichts verändert. 

 

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hi @Martin.Pietzko bist du im richtigen Account eingeloggt?

Kontaktiere am besten mal direkt unseren Kundenservice dazu.

    2 Antworten

    Antje.Deezer
    Community Manager
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    • Antje.Deezer
    • Community Manager
    • Antwort
    • February 19, 2024

    Hi @Martin.Pietzko bist du im richtigen Account eingeloggt?

    Kontaktiere am besten mal direkt unseren Kundenservice dazu.

    M
    One Hit Wonder
    • Martin.Pietzko
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • February 19, 2024

    Hi Antje,

    es hat sich bereits erledigt! Der Support hat sich direkt drum gekümmert. Es war ein Fehler meinerseits. 

    Antje.Deezer
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