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Beantwortet

Mein Account wird trotz Anmeldung nicht erkannt


Hallo. Mein Premium Account wird nicht erkannt, und somit auch die Inhalte nicht. Alle Alben und alle Lieder nicht verfügbar! Habe App bereits neu installiert! Es hat sich aber nichts verändert. 

 

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hi @Martin.Pietzko bist du im richtigen Account eingeloggt?

Kontaktiere am besten mal direkt unseren Kundenservice dazu.

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Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 19. Februar 2024

Hi @Martin.Pietzko bist du im richtigen Account eingeloggt?

Kontaktiere am besten mal direkt unseren Kundenservice dazu.


Hi Antje,

es hat sich bereits erledigt! Der Support hat sich direkt drum gekümmert. Es war ein Fehler meinerseits. 


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