include
Skip to main content
Beantwortet

mein Abo wurde von Family auf free gesetzt


Hallo. Mein Abo wurde heute plötzlich auf Free geändert. Was ist da los? Account wird jeden Monat per Lastschrift bezahlt. Kann ich irgendwo einen Support erreichen um rauszufinden, was da nicht richtig ist?

Beste Antwort von Deezler

Ist ein Bug, Deezer arbeitet bereits an einer Lösung. Parallel auch gerne einmal den Kundenservice kontaktieren: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Original anzeigen
War diese Information hilfreich?

4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Forum|alt.badge.img+21
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • 1638 Antworten
  • Antwort
  • 23. November 2023

Ist ein Bug, Deezer arbeitet bereits an einer Lösung. Parallel auch gerne einmal den Kundenservice kontaktieren: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new


  • Autor*in
  • Runaway Baby
  • 1 Antwort
  • 23. November 2023

Danke für die Info


Ich habe gekündigt bitte beachten warum habt ihr mir für März 10,99 abgebucht?

i.v.hemert 


EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
Forum|alt.badge.img+17
  • Deezer Legend
  • 355 Antworten
  • 14. März 2024

@leinecenter123 melde dich am besten direkt beim Kundendienst https://support.deezer.com/hc/de/requests/new


Antworten