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Beantwortet

mein Abo wurde von Family auf free gesetzt

  • November 23, 2023
  • 4 Antworten
  • 191 Ansichten
S
One Hit Wonder

Hallo. Mein Abo wurde heute plötzlich auf Free geändert. Was ist da los? Account wird jeden Monat per Lastschrift bezahlt. Kann ich irgendwo einen Support erreichen um rauszufinden, was da nicht richtig ist?

Beste Antwort von Deezler

Ist ein Bug, Deezer arbeitet bereits an einer Lösung. Parallel auch gerne einmal den Kundenservice kontaktieren: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • 1682 Antworten
  • Antwort
  • November 23, 2023

Ist ein Bug, Deezer arbeitet bereits an einer Lösung. Parallel auch gerne einmal den Kundenservice kontaktieren: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
S
One Hit Wonder
  • Sunzi Lancer
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • 1 Antwort
  • November 23, 2023

Danke für die Info

L
Roadie

Ich habe gekündigt bitte beachten warum habt ihr mir für März 10,99 abgebucht?

i.v.hemert 

EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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  • EifachJustin
  • Deezer Legend
  • 474 Antworten
  • March 14, 2024

@leinecenter123 melde dich am besten direkt beim Kundendienst https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new


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