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One Hit Wonder
Blatfou
One Hit Wonder
Sept. 23, 2025 4:45 PM UTC

kündigung

Hallo,

ich habe leider vergessen vor ein paar Tagen, mein Deezer-Probeabo zu kündigen.

Jetzt wurde mir eine Rechnung aufgesetzt, könnte ich eine Rückerstattung in Anspruch nehmen und das Abo somit mit sofortiger Wirkung kündigen?

 

LG

 

    1 Antwort

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Sept. 23, 2025 10:21 PM UTC

    Hallo,

    ich habe leider vergessen vor ein paar Tagen, mein Deezer-Probeabo zu kündigen.

    Jetzt wurde mir eine Rechnung aufgesetzt, könnte ich eine Rückerstattung in Anspruch nehmen und das Abo somit mit sofortiger Wirkung kündigen?

     

    LG

     

    Grundsätzlich gelten die feststehenden Kündigungsfristen. Falls da aus Kulanz was möglich wäre, kann das nur der Support entscheiden. 
    Am besten meldest du dich dort mal per Chat. 
    https://support.deezer.com/hc/de

     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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