Hallo,
hab Deezer Family und hab nun zu Deezer Premium gewechselt. Nun brauch ich aber doch Deezer Family.
Kann man das irgendwie wieder umstellen oder muss ich da den Monat warten und wieder umbuchen?
danke :)
lg anna
Beste Antwort von dee_dirk
Original anzeigenMoin
gebucht ist gebucht. Du könntest aber schon ein Upgrade auf Family machen, dann verfällt jedoch die bezahlte Premiumzeit, wird also nicht automatisch bei Family angerechnet.
Bevor du das Upgrade machst, solltest du also mit dem Support in Kontakt treten und fragen, ob es von dort eine nachträgliche (manuelle) Verrechnung der Premium-Restlaufzeit möglich wäre.
Support erreichst du hier:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new
Alternativ: Premium kündigen, Restlaufzeit abwarten, Family buchen.
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