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Hallo 

habe mal eine Frage im Internet Seite habe ich premium aber in der App nicht??? 
melde mich mit den selben Daten an in der App steht free und nicht Premium kann mir einer helfen

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Beste Antwort von dee_dirk 28 November 2022, 23:25

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3 Antworten

Moin @lth666,

wenn du dich mit den exakten Daten in der App anmeldest, muss(!) auch dort Premium sichtbar/nutzbar sein.

Lass mal bitte kurz was testen:
Erstelle bitte in der Webversion oder Desktop App eine Playlist mit paar Titeln und nenne diese “Test”.
Melde dich nun in der Smartphone-App an und prüfe, ob die soeben erstellte Playlist dort sichtbar ist.

Wenn du die Liste siehst und in den Kontodetails wird dir deezer Free angezeigt, ist was faul.
Wenn du die Liste nicht siehst, bist du im falschen Account.

Hallo

habe gerade versucht ein Album herunter zu laden das ging nicht nur premium!!! Bei im Konto free und nicht Premium. Lg

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Hallo

habe gerade versucht ein Album herunter zu laden das ging nicht nur premium!!! Bei im Konto free und nicht Premium. Lg

Um dich zu vergewissern, dass du nicht 2 Accounts benutzt, solltest du am besten den von dee_dirk genannten Test ausführen und das Ergebnis hier mitteilen.

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