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Klarna

  • 10 November 2021
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Klarna verlangt die Bezahlung für ein Abo, zu dem es nicht gekommen ist. Mein aktuelles Deezer Premium wird ganz normal abgebucht! 

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Beste Antwort von Superschlumpf 10 November 2021, 15:22

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1 Antwort

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@Alexandra.Tilmes-Sienert 

Entweder wurde dein Klarna als Bezahlmethode missbraucht und jemand anderes versucht darüber einen Deezer Account zu bezahlen, oder du hast selber aus Versehen einen weiteren Account mit Abo angelegt. 
Am besten meldest du dich mal per Chat oder Anfrage beim Support und lässt das prüfen. Klarna sollte dir eigentlich anzeigen, zu welchem Account bzw. welcher Emailadresse da was für Deezer bezahlt werden soll. 

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