Ich kann meine runtergeladen Musik nicht mehr anhören, mein Abo steht auf free nicht mehr auf Premium.
ich soll ein Upgrade machen - kostet dann aber 14.99€. Dabei habe ich doch das premium Abo und zahle immer 10.99€ ich verstehe das nicht…
Ich kann meine runtergeladen Musik nicht mehr anhören, mein Abo steht auf free nicht mehr auf Premium.
ich soll ein Upgrade machen - kostet dann aber 14.99€. Dabei habe ich doch das premium Abo und zahle immer 10.99€ ich verstehe das nicht…
Beste Antwort von EifachJustin
Guten Abend
Das ist merkwürdig. Letzte Woche hatte Deezer einen Bug, so dass einige Konten als Free-User angezeigt wurde, dieser wurde aber sehr schnell behoben. Vielleicht ist da etwas miteinander verknüpft.
Am besten kontaktierst du mal den Support unter https://support.deezer.com/hc/de/requests/new. Sie können deinen Account besser anschauen, als hier in einem öffentlichen Forum.
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.