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Beantwortet

Ich sehe mein Abo nicht

  • 27 May 2024
  • 1 Antwort
  • 24 Ansichten

Anfang Mai/24 habe ich ein Abo bestellt. Es ist bereits bezahlt aber bis heute steht auf mein Konto, dass ich kein Abo habe... Bekomme ich ein kostenloses Premium im Juni? 

LG

 

1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +17

Guten Morgen  @MaryJi 

Kann es sein, dass du dich mit einer anderen Email-Adresse eingeloggt hast? Es passiert oft, dass man das Abonnement auf einem Konto erstellt und sich dann aus versehen auf einem neu erstellten Konto anmeldet.

Melde dich mal ab und logge dich neu ein.

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