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Antwort

Ich sehe mein Abo nicht

  • May 27, 2024
  • 1 Antwort
  • 33 Ansichten
M
One Hit Wonder

Anfang Mai/24 habe ich ein Abo bestellt. Es ist bereits bezahlt aber bis heute steht auf mein Konto, dass ich kein Abo habe... Bekomme ich ein kostenloses Premium im Juni? 

LG

 

Beste Antwort von EifachJustin

Guten Morgen  @MaryJi 

Kann es sein, dass du dich mit einer anderen Email-Adresse eingeloggt hast? Es passiert oft, dass man das Abonnement auf einem Konto erstellt und sich dann aus versehen auf einem neu erstellten Konto anmeldet.

Melde dich mal ab und logge dich neu ein.

    1 Antwort

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
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    • EifachJustin
    • Deezer Legend
    • Antwort
    • May 27, 2024

    Guten Morgen  @MaryJi 

    Kann es sein, dass du dich mit einer anderen Email-Adresse eingeloggt hast? Es passiert oft, dass man das Abonnement auf einem Konto erstellt und sich dann aus versehen auf einem neu erstellten Konto anmeldet.

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