include
Skip to main content

Anfang Mai/24 habe ich ein Abo bestellt. Es ist bereits bezahlt aber bis heute steht auf mein Konto, dass ich kein Abo habe... Bekomme ich ein kostenloses Premium im Juni? 

LG

 

Guten Morgen  @MaryJi 

Kann es sein, dass du dich mit einer anderen Email-Adresse eingeloggt hast? Es passiert oft, dass man das Abonnement auf einem Konto erstellt und sich dann aus versehen auf einem neu erstellten Konto anmeldet.

Melde dich mal ab und logge dich neu ein.


Antworten