Skip to main content
One Hit Wonder
mbw
One Hit Wonder
February 1, 2024
Beantwortet

Ich kann mein Angebot nicht verlängern

  • February 1, 2024
  • 2 Antworten
  • 152 Ansichten

Hallo,

 

da ich vor ein paar Wochen mein Paypal-Konto geschlossen habe, wurde meine Deezer-Subscription automatisch gecancelt und läuft morgen aus.

Ich wolle eigentlich meine Zahlungsmethode wenn es geht wechseln, jedoch bin ich weder mit Firefox, Chrome, noch der Android-App in der Lage, dies unter “Angebot verwalten” zu tun. Die Seite sieht wie folgt für mich aus:

 

Keine der beiden Boxen ist für mich anklickbar. Bin ich da auf einer falschen Seite?

    Beste Antwort von greenster

    Warte bis morgen, und wenn dir angezeigt, dass du Deezer Free bist, dann kannst du wieder Deezer Premium nutzen und eine andere Zahlungsweise festlegen.

    2 Antworten

    greenster
    Hitmaker
    greensterAntwort
    Hitmaker
    February 1, 2024

    Warte bis morgen, und wenn dir angezeigt, dass du Deezer Free bist, dann kannst du wieder Deezer Premium nutzen und eine andere Zahlungsweise festlegen.

    🎶Guter Kaffee ist wie gute Musik - beides berührt die Seele🎶
    Antje.Deezer
    Community Manager
    Antje.Deezer
    Community Manager
    February 1, 2024

    @mbw Sollte es morgen dennoch nicht klappen, dann melde dich am besten noch mal bei unserem Kundenservice dazu.

    NutzungsbedingungenAccessibility statement