Hallo zusammen,
heute sollte mein Family Abo verlängert werden, ich bekomme Nachrichten von meinen Mitglieder, weil die nicht auf ihr Konto zugreifen können.
Ich wollte fragen warum das der Fall ist?
Bitte um Rückmeldung
vielen Dank und liebe Grüße
Cansu Sanli
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Hey
Siehe hier:
das ist bedauerlich, da ausgerechnet heute einer der Mitglieder 6 Stunden nach Berlin fährt.
Wir alle nutzen die App mehrmals täglich und möchten ungern auf diesen Dienst verzichten.
Wann kann ich ungefähr mit einer Lösung rechnen?
Und wie viel meines Monatlichen Beitrages kann mir für die Umstände erstattet werden?
+20
Wie soll denn hier seriös ein Zeitrahmen zur Behebung genannt werden, wenn das Problem erst vor kurzer Zeit überhaupt aufgetreten ist…!? Und falls das jetzt tatsächlich einen Tag dauert, erwartest du echt 1/30 des Monatsbeitrags als Erstattung? Ach Leute… entspannt doch mal. Die Welt ist nicht perfekt und Fehler passieren immer mal. Wenn das jetzt ne Woche dauert, wäre das imo was anderes… wartet doch einfach erstmal ab.
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Und ich habe lediglich gefragt wann man ungefähr mit einer Lösung rechnen kann. Ich erwarte schon kein Zauberspruch, aber vielleicht gibt es ja schon Infos.
Aber Danke für dein Hilfreichen Beitrag.
Quatsch das muss dir nicht leid tun, für mein Freund war das etwas ärgerlich mit dem Timing aber da kannst du nichts für.
Vielen Dank für deine schnelle Antwort, ich habe diesen Beitrag auch nur aus Versehen hier gepostet, weil es während der Arbeitszeit schnell gehen musste. Und tut mir leid, wenn das blöd rüber kam, ich war noch im Workflow.
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Auf jeden Fall sollte das Problem mittlerweile behoben worden sein! 💫
Ja es ist jetzt wieder behoben!
Vielen lieben Dank nochmal und ein schönes Wochenende wünsche ich dir 🥰✨
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