Hey @Cansu Sanli es gibt momentan ein technisches Problem. Dein Account wurde wahrscheinlich auf free umgestellt.

Siehe hier:

@Antje.Deezer 

das ist bedauerlich, da ausgerechnet heute einer der Mitglieder 6 Stunden nach Berlin fährt. 
Wir alle nutzen die App mehrmals täglich und möchten ungern auf diesen Dienst verzichten. 
 

Wann kann ich ungefähr mit einer Lösung rechnen? 
Und wie viel meines Monatlichen Beitrages kann mir für die Umstände erstattet werden? 
 

@Cansu Sanli 

Wie soll denn hier seriös ein Zeitrahmen zur Behebung genannt werden, wenn das Problem erst vor kurzer Zeit überhaupt aufgetreten ist…!? Und falls das jetzt tatsächlich einen Tag dauert, erwartest du echt 1/30 des Monatsbeitrags als Erstattung? Ach Leute… entspannt doch mal. Die Welt ist nicht perfekt und Fehler passieren immer mal. Wenn das jetzt ne Woche dauert, wäre das imo was anderes… wartet doch einfach erstmal ab. 

@Cansu Sanli Das ist natürlich sehr ärgerlich und tut mir leid. Leider können wir noch nicht sagen, wann das Problem behoben sein wird. Für alles, was mit deinem Account zu tun hat, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice, der dir weitere Informationen geben wird.

@Superschlumpf  ganz entspannt, ich bin mir bewusst das Fehler passieren können und technische erst recht. Ich will auch niemanden was Böses, weil es es hier kein „Verantwortlichen“ gibt.
 

Und ich habe lediglich gefragt wann man ungefähr mit einer Lösung rechnen kann. Ich erwarte schon kein Zauberspruch, aber vielleicht gibt es ja schon Infos. 

Aber Danke für dein Hilfreichen Beitrag. 

@Antje.Deezer 

Quatsch das muss dir nicht leid tun, für mein Freund war das etwas ärgerlich mit dem Timing aber da kannst du nichts für. 
 

Vielen Dank für deine schnelle Antwort, ich habe diesen Beitrag auch nur aus Versehen hier gepostet, weil es während der Arbeitszeit schnell gehen musste. Und tut mir leid, wenn das blöd rüber kam, ich war noch im Workflow. 

@Cansu Sanli macht nichts  Verstehe, dass man sich erstmal wundert, was los ist, wenn die App nicht wie gewohnt funktioniert.

Auf jeden Fall sollte das Problem mittlerweile behoben worden sein! 

@Antje.Deezer 

Ja es ist jetzt wieder behoben!
Vielen lieben Dank nochmal und ein schönes Wochenende wünsche ich dir 🥰