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One Hit Wonder
Sept. 30, 2022 10:58 AM UTC

harybetr

I want to change my email 

    12 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Sept. 30, 2022 11:19 AM UTC

    I want to change my email 

    We also have a community for English speaking users. 
    https://en.deezercommunity.com/search/activity/recent

    Best way is to contact the Deezer support team…

    https://support.deezer.com/hc/en-gb/requests/new

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    Sept. 30, 2022 1:06 PM UTC

    Oder es in den Einstellungen selbst vornehmen..

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    DenalB
    Rockstar
    Rockstar
    Sept. 30, 2022 2:15 PM UTC

    @Laurin28 

    Please speak English! 🤣

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Sept. 30, 2022 4:51 PM UTC

    Oder es in den Einstellungen selbst vornehmen..

    Per Webversion… über die App leider nicht. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Sept. 30, 2022 5:06 PM UTC

    @Superschlumpf schrub:
    Per Webversion… über die App leider nicht.

    Tz tz tz...

    In der App kann man natürlich die Mailadresse ändern.

    Beweisstück A, mit sehr dezenter Kennzeichnung des gesuchten Menüpunktes:

     

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Sept. 30, 2022 5:41 PM UTC

    @dee_dirk 

    Welche Version der App hast du da?

    Hier mit Beta 9.25 für iOS von heute sieht das bei mit so aus…

     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Sept. 30, 2022 5:56 PM UTC

    @Superschlumpf 

    9.25.0.1 Beta

    Aufm ollen iPhone 7 mit 9.22 und iOS 15 kann ich auch die Mailadresse ändern.

    Mysteriöse Sache. Sehr mysteriös.

    Vielleicht hast du die deezer-Rechnung nicht bezahlt? 😉

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Sept. 30, 2022 6:38 PM UTC

    @Superschlumpf

    9.25.0.1 Beta

    Aufm ollen iPhone 7 mit 9.22 und iOS 15 kann ich auch die Mailadresse ändern.

    Mysteriöse Sache. Sehr mysteriös.

    Vielleicht hast du die deezer-Rechnung nicht bezahlt? 😉

    Könnte evtl. auch daran liegen, dass ich mich per Fax statt Email registriert habe. 😂

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    DenalB
    Rockstar
    Rockstar
    Sept. 30, 2022 6:48 PM UTC

    In der Windows App lässt sich die E-Mail-Adresse auch ändern. Hab ich heute gerade durch. 😉

     

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Sept. 30, 2022 7:15 PM UTC

    Nach gefühlt allen möglichen Versuchen inkl. Neuinstalltion der App hab ich es dann letztendlich hinbekommen, dass die Option wieder in der iOS bei mir angezeigt wird. 
    Abmelden und direkt wieder mit dem gleichen Family Account hat nix gebracht, aber…

    Abmelden, mit nem einfachen Free Account einmal anmelden und zack… wird die Option angezeigt. Free Account abgemeldet und wieder mit Family Account angemeldet und zack… Option is immer noch da. 😎

    Verstehe das wer will…

     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new