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Hallo leider kann ich mir auch nicht mehr aufladen war angeblich keine Internetverbindung stattfindet

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Runaway Baby
  • leee
  • Runaway Baby
  • 1 Antwort

Hallo leider kann ich mein Abo nicht mehr auf LAN war die App rum spinnt die sagt immer wieder die Internetverbindung ist nicht da das könnt ihr mir vielleicht helfen

Beste Antwort von Anonymous

Ich verstehe nur Bahnhof bei dem etwas wirren Anfangsbeitrag.

App: Welche denn? Smartphone oder Desktop?

Vermeintlich fehlendes Internet deutet auf Android hin. LAN jedoch auf Desktop.

Ohne mehr Details, ist das hier nur ein Stochern im Stroh.

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6 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • 13. Oktober 2021

Hallo @leee, handelt es sich um die Audiobooks oder um die Deezer App? Generell solltest du mal versuchen, die App neu zu installieren.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • Antwort
  • 13. Oktober 2021

Ich verstehe nur Bahnhof bei dem etwas wirren Anfangsbeitrag.

App: Welche denn? Smartphone oder Desktop?

Vermeintlich fehlendes Internet deutet auf Android hin. LAN jedoch auf Desktop.

Ohne mehr Details, ist das hier nur ein Stochern im Stroh.

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Runaway Baby
  • leee
  • Autor*in
  • Runaway Baby
  • 1 Antwort
  • 18. Oktober 2021

Mein Abo kann ich nicht mehr aufladen. 😞 Ich hab diese App schon runtergeschmissen aber trotzdem funktioniert es immer noch nicht und sorry das war ein Schreibfehler

Deezler
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  • 18. Oktober 2021

@leee Ich habe auf deine private Nachricht geantwortet. Hoffe das löst das Problem🙂

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Superschlumpf
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  • 2203 Antworten
  • 18. Oktober 2021

@leee 

@Laurin28 

Falls ihr das Problem lösen könnt, erhellt uns doch hier bitte auch noch. :wink:

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Deezler
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  • 19. Oktober 2021

@Superschlumpf Die Zahlung hat nicht funktioniert. Vermutlich ist ein anderes Land im Account hinterlegt. Habe an den Support verwiesen🙂

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Superschlumpf
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  • Superschlumpf
    Superschlumpf

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