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Antwort

Geräd gewechselt

  • March 20, 2022
  • 7 Antworten
  • 69 Ansichten
A
Guitar Hero

Hy ihr lieben vilt kann mir jemand von euch Helfen ich hab vor kurzen mein handy gewechselt sprich ich hab deezer auch auf das neue handy geladen warum sind so gut wie alle meine Songs weg und mein Abo ist auch weg ob wohl es immer noch abgebucht wird? 

Beste Antwort von Anonymous

@Anne88 

Aus der App abmelden und nochmal mit deinen Login-Daten anmelden.

Wenn du einen PC im Zugriff hast, dort einmal checken, wie dein Account aussieht.

Ein Account verschwindet nicht einfach so… das kriegen wir schon hin. :slight_smile:

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 20, 2022

    Moin @Anne88,

    eventuell hast du auf dem neuen Gerät einen gänzlich neuen Account erstellt?

    Wenn du das alte Phone noch hast, könntest du ja die Kontodetails vergleichen.

    Hängen Facebook oder Google mit drin?

    A
    Guitar Hero
    • Anne88
    • Autor*in
    • Guitar Hero
    • March 20, 2022

    Leider hab ich das alte Handy nicht mehr 😞 nein ich hatte das über meine Mail Addy 🤔was mach ich jetzt? 

    A
    • Anonymous
    • Antwort
    • March 20, 2022

    @Anne88 

    Aus der App abmelden und nochmal mit deinen Login-Daten anmelden.

    Wenn du einen PC im Zugriff hast, dort einmal checken, wie dein Account aussieht.

    Ein Account verschwindet nicht einfach so… das kriegen wir schon hin. :slight_smile:

    Superschlumpf
    K
    Deezler
    A
    Guitar Hero
    • Anne88
    • Autor*in
    • Guitar Hero
    • March 21, 2022

    Soll ich die app noch mal auf meinen Laptop laden???? Sorry steh da grade bissi auf der Leitung 

    A
    • Anonymous
    • March 21, 2022

    @Anne88 

    Neee, einfach deezer.com öffnen und dort mal mit deinen Login-Daten anmelden. :slight_smile:

    A
    Guitar Hero
    • Anne88
    • Autor*in
    • Guitar Hero
    • March 22, 2022

    Juhuuuu ich hab meine Lieder wieder ich hab warum auch immer ein 2 deezer acc und jetzt hab ich den richtigen freu 

    A
    • Anonymous
    • March 22, 2022

    @Anne88 

    Siehste mal. Habe ja gesagt, dass wir das hinbekommen. 😀

    Deezler
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