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Hallo, warum sagt Deezer immer ich habe die Free version obwohl ich jeden Monat 10,99 zahle? 

Wie ändere ich das ? 

@Jaekel-silke 

Mit falschem Account angemeldet in der App? Emailadresse für Anmeldumg mit Adresse für Zahlung vergleichen, ob die identisch sind. 


Das problem habe ich auch obwohl alles richtig eingegeben habe 

 


@arlind317er

Melde dich hierzu am besten direkt beim Kundendienst. Sie können deine Kontodetails genauer anschauen als hier im öffentlichen Forum:

👉 https://support.deezer.com/hc/de/requests/new


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