Hallo, ich nutze seit Jahren Deezer Family, seit dem 9.11.22 wurde mein Abo automatisch auf Deezer Premium runtergestuft, ohne dass ich etwas getan habe. Jetzt können 3 Familienmitglieder nicht mehr auf ihre Playlist zugreifen! 

In meinen App-Käufen steht ich hätte das Family-Abo, in der Deezer-App sowie in der PC-Version bin ich seither nur Deezer Premium Mitglied?!? Warum aktualisiert sich das nicht? Wieso wurde ich ohne mein zutun runtergestuft??

Bitte um Hilfe