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Antwort

family geht nicht für alle

  • July 9, 2022
  • 4 Antworten
  • 74 Ansichten
S
One Hit Wonder

Hallo, wir nutzen Deezer Family und es lief bisher einwandfrei und nun seid 3 Tagen,können 2 Fanilienmitglieder nicht gleichzeitig hören?!?! Wieso das? Ich bezahle doch Family!!!

 

Liebe Grüße Sabrina Fischer 

Beste Antwort von Anonymous

Moin @Sabrina Fischer,

alle User einmal komplett ausloggen.

Danach loggt sich Admin wieder ein und startet Musik.

Dann ein Family-Mitglied mit eigenem Profil und startet Musik (Admin-Musik darf jetzt nicht abbrechen).

Wenn hier schon Probleme entstehen, ist was am Account faul.

Wenn alles läuft, können sich die weiteren Family-Mitglieder anmelden und die jeweiligen Profile auswählen.

 

Welche Geräte kommen alles zum Einsatz?

4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • July 9, 2022

Hallo @Sabrina Fischer, hast du sichergestellt, dass jedes Familienmitglied beim streamen in seinem eigenen Profil angemeldet ist?

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Superschlumpf
S
One Hit Wonder

Ja es hat jeder sein eigenen Namen und es ging bisher auch immer und jetzt wirft es uns raus 🤷‍♀️

A
  • Anonymous
  • Antwort
  • July 10, 2022

Moin @Sabrina Fischer,

alle User einmal komplett ausloggen.

Danach loggt sich Admin wieder ein und startet Musik.

Dann ein Family-Mitglied mit eigenem Profil und startet Musik (Admin-Musik darf jetzt nicht abbrechen).

Wenn hier schon Probleme entstehen, ist was am Account faul.

Wenn alles läuft, können sich die weiteren Family-Mitglieder anmelden und die jeweiligen Profile auswählen.

 

Welche Geräte kommen alles zum Einsatz?

Superschlumpf
A
  • Anonymous
  • July 15, 2022

Moin @Sabrina Fischer,

konntest du das Problem mit unseren Tipps und Hinweisen lösen oder besteht noch Hilfe-Bedarf? 🙂

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