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One Hit Wonder
Sabrina Fischer
One Hit Wonder
July 9, 2022
Beantwortet

family geht nicht für alle

  • July 9, 2022
  • 4 Antworten
  • 90 Ansichten

Hallo, wir nutzen Deezer Family und es lief bisher einwandfrei und nun seid 3 Tagen,können 2 Fanilienmitglieder nicht gleichzeitig hören?!?! Wieso das? Ich bezahle doch Family!!!

 

Liebe Grüße Sabrina Fischer 

Beste Antwort von

Moin @Sabrina Fischer,

alle User einmal komplett ausloggen.

Danach loggt sich Admin wieder ein und startet Musik.

Dann ein Family-Mitglied mit eigenem Profil und startet Musik (Admin-Musik darf jetzt nicht abbrechen).

Wenn hier schon Probleme entstehen, ist was am Account faul.

Wenn alles läuft, können sich die weiteren Family-Mitglieder anmelden und die jeweiligen Profile auswählen.

 

Welche Geräte kommen alles zum Einsatz?

4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezler
Deezer 'Alexa-Master' Legend
July 9, 2022

Hallo @Sabrina Fischer, hast du sichergestellt, dass jedes Familienmitglied beim streamen in seinem eigenen Profil angemeldet ist?

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    One Hit Wonder
    Sabrina FischerAutor*in
    One Hit Wonder
    July 9, 2022

    Ja es hat jeder sein eigenen Namen und es ging bisher auch immer und jetzt wirft es uns raus 🤷‍♀️

    Anonymous
    Antwort
    July 10, 2022

    Moin @Sabrina Fischer,

    alle User einmal komplett ausloggen.

    Danach loggt sich Admin wieder ein und startet Musik.

    Dann ein Family-Mitglied mit eigenem Profil und startet Musik (Admin-Musik darf jetzt nicht abbrechen).

    Wenn hier schon Probleme entstehen, ist was am Account faul.

    Wenn alles läuft, können sich die weiteren Family-Mitglieder anmelden und die jeweiligen Profile auswählen.

     

    Welche Geräte kommen alles zum Einsatz?

      Anonymous
      July 15, 2022

      Moin @Sabrina Fischer,

      konntest du das Problem mit unseren Tipps und Hinweisen lösen oder besteht noch Hilfe-Bedarf? 🙂

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