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Antwort

Familienmitglieder

  • April 3, 2022
  • 3 Antworten
  • 115 Ansichten
B
One Hit Wonder

Hallo...seit 2020 hab ich das Familien Abo, seit fast 1 Woche sind meine 2 Familienmitglieder unter meinen Account weg und sie selbst, können nur noch Musik mit Werbung hören....über Hilfe wäre ich sehr dankbar....lg

Beste Antwort von Anonymous

Moin @Bibi02,

es gab vor einigen Tagen Probleme mit den Abos (wurden entweder auf Premium oder Free geändert). Vielleicht warst du auch betroffen.

Schick den beiden Familienmitgliedern doch einfach je eine neue Einladung.

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Antwort
    • April 3, 2022

    Moin @Bibi02,

    es gab vor einigen Tagen Probleme mit den Abos (wurden entweder auf Premium oder Free geändert). Vielleicht warst du auch betroffen.

    Schick den beiden Familienmitgliedern doch einfach je eine neue Einladung.

    Superschlumpf
    B
    One Hit Wonder
    • Bibi02
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • April 3, 2022

    Dankeschön..aber die gespeicherten Lieder sind dadurch alle weg...schade

    A
    • Anonymous
    • April 3, 2022

    @Bibi02

    Warum sollen die gespeicherten Songs dann weg sein? Das verstehe ich jetzt nicht.

    Deine beiden Familienmitglieder hören aktuell auf Status Free, also mit Werbung. Durch die Neuaufnahmen in das Family-Abo fällt für beide lediglich die Werbung weg.

    Favoriten, Playlists etc. sind mit dem jeweiligen Account verbunden.

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