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One Hit Wonder
caro.k
One Hit Wonder
July 8, 2023
Beantwortet

Eigenständiges Konto gesperrt

  • July 8, 2023
  • 2 Antworten
  • 105 Ansichten

Guten Morgen, 

Mein Deezer Account funktioniert bei 3 Mitgliedern einwandfrei, nur bei einem eigenständigen Konto können wir uns nicht mehr einloggen.  Wir haben auch versucht ein neues Passwort zu generieren, aber der Link wird uns nicht zugeschickt. Was können wir tun? Sonnige Grüße Caro

Beste Antwort von EifachJustin

Guten Morgen 

Bei Fragen bezüglich deinem Konto bist du besser beim Kundendienst aufgehoben.

Eine Anfrage kannst du hier senden: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Dir noch ein schönes Wochenende

LG Justin

2 Antworten

EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
EifachJustinAntwort
Deezer Legend
July 8, 2023

Guten Morgen 

Bei Fragen bezüglich deinem Konto bist du besser beim Kundendienst aufgehoben.

Eine Anfrage kannst du hier senden: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Dir noch ein schönes Wochenende

LG Justin

♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Anonymous
July 8, 2023

Im Übrigen ist es sehr ungünstig, die eigene Mailadresse in einem offenen Forum als Benutzernamen zu verwenden.

@Antje.Deezer könntest du bitte entschärfen?

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