Ich schau gerade in meine Abo‘s rein und sehe dass ich da 2x Deezer für je 13,99€ drin habe.
1x Deezer premium und 1x deezer premium +tnb
ka was das soll, aber ich habe absolut nichts gemacht. Wie kann ich das rückgängig machen?!
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Moin
du scheinst 2 Accounts zu haben. Da es 2x 13,99€ sind, hast du wohl innerhalb der App 2x ein Abo gebucht. Das reguläre bei deezer.com gebuchte Premium-Abo kostet im Übrigen 10,99€.
Bitte wende dich direkt an den Support zur Klärung, da wir hier im Userforum leider keine speziellen Abofragen beantworten können:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new
Ich hab tatsächlich seit ich deezer nutze nur einen einzigen Account. Ich nutze lediglich eine email für meinen Account. Irgendwas stimmt da nicht, wende mich an den Support.
danke
Wenn der Support das Problem sortieren konnte, wäre eine Rückmeldung von dir sehr schön.
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