Hallo, ich möchte gerne auf Family umstellen.
Im Netz steht, ich soll in den Einstellungen auf “Mitglieder” gehen. Das gibt es bei mir nicht. Unter “Mein Angebot verwalten” seht nur:
“Mein Angebot
Deezer Premium
Du profitierst momentan mit Vodafone von allen Deezer Premium Vorteilen. Bitte kontaktiere Vodafone für weitere Informationen bezügliche deines Angebots.”
Wie soll ich vorgehen?
Beste Antwort von dee_dirk
Original anzeigenMoin
Mitglieder siehst du erst, wenn du das Family-Abo gebucht hast.
Schau doch mal bitte in deinen Vodafone-Account, was dir da bzgl. deezer angeboten wird. Vielleicht ist dort ein Knöpfchen “Jetzt zu deezer Family wechseln” oder so...
Ansonsten hast du dir deine Frage ja eigentlich auch selbst beantwortet:
“Bitte kontaktiere Vodafone für weitere Informationen bezüglich deines Angebots.”
Vielleicht hilft dir aber auch die Vodafone-Community weiter. Dort habe ich mit schneller Google-Suche das hier gefunden:
https://forum.vodafone.de/t5/Mit-Vertrag-Tarife-Rechnung/Upgrade-Deezer-Premium-zu-Deezer-Family-mit-Red-Data-Vertrag/td-p/2892996
Einfach zum k***** bei Vodafone gab es mal 6Monate Deezer gratis. Ich bezahle schon längst, wie alle Anderen. Muss ich, um aus dem Vodafone gedönse raus zu kommen, meinen Acoount Kündigungen und neu über Deezer anlegen? Will ja gar nicht über Vodafone drin sein!
Du kannst normal bei Vodafone kündigen. Dann wartest du einfach die Restlaufzeit ab und buchst direkt bei deezer.com ein neues Abo auf deinen schon vorhandenen Account.
Alle Favoriten bleiben dabei erhalten.
Neuanlage eines Accounts ist nicht notwendig. 🙂
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