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Antwort

Deezer Premium Abo von 9,99€ auf 13,99€ erhöht

  • December 25, 2022
  • 4 Antworten
  • 485 Ansichten
D
One Hit Wonder
  • D_W
  • One Hit Wonder

Hallo zusammen, ich habe noch im November 9,99€ für mein Premium Abo bezahlt. Heute wurden mir 13,99€ abgebucht und es steht jetzt in den Einstellungen ne monatliche Gebühr von 13,99€. Nichtmal auf der Deezer Seite selbst finde ich ein Abo was dermaßen teuer ist. Hat jemand dasselbe Problem? Ich finde auch keinen Kundensupport. Kann ich kündigen und mich mit derselben Email neu registrieren? 
Danke für eure Hilfe. 
VG

Beste Antwort von Deezler

Hallo @D_W, kann es sein, dass du dein Abo über Apple gebucht hast? Denn Apple erhebt eine Gebühr, was das Abo immer ein paar Euro teurer macht.

D

4 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • December 25, 2022

Hallo @D_W, kann es sein, dass du dein Abo über Apple gebucht hast? Denn Apple erhebt eine Gebühr, was das Abo immer ein paar Euro teurer macht.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
greenster
D
D
One Hit Wonder
  • D_W
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • December 25, 2022

Ja das muss es wohl sein. Kann ich das kündigen und neu abschließen? 
Danke für deine schnelle Antwort! 

Deezler
A
  • Anonymous
  • December 25, 2022

@D_W

Kündigen, Restlaufzeit abwarten und anschließend (wenn Status deezer free) bei deezer.com buchen. ->Nicht innerhalb der App!<-

Favoriten, Playlists etc. bleiben komplett erhalten.

greenster
D
D
One Hit Wonder
  • D_W
  • Autor*in
  • One Hit Wonder
  • December 25, 2022

Vielen vielen Dank euch & noch schöne Weihnachten 🤶 

Deezler
greenster
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