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One Hit Wonder
July 13, 2025
Beantwortet

deezer funktioniert nicht mehr

  • July 13, 2025
  • 7 Antworten
  • 114 Ansichten

Hallo

Deezer hat mich von meinem Family Abo auf free umgestellt obwohl am 10.07.2025 die letzte Zahlung erfolgte. 

Wie kann ich das korrigieren? 

Grüße

Anna Kobiella 

    Beste Antwort von Patessin

    Läuft wieder

    7 Antworten

    Roadie
    July 13, 2025

    Ist bei mir auch grad eben passiert! Was soll das? Ohne Vorwarnung?!

    Roadie
    July 13, 2025

    Schließe mich diesem Umstand einmal an, mir geht es gerade ähnlich.

    Hitmaker
    July 13, 2025

    Habe seit 5 Jahren das Family Abo - jetzt plötzlich gibt es das nicht mehr und ich kann auf die anderen Konten nicht mehr zugreifen! Was soll das bitte? Eine Ankündigung gab es auch nicht… zumal der bezahlte Monat noch bis zum 22.07. läuft! Können die doch nicht ernst meinen…

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    July 13, 2025

    Guten Abend ​@Patessin ​@Simone.Jordan ​@KatK ​@Anna.Hinkel 

    Es gibt aktuell anscheinend eine Störung mit Deezer Family-Konten. Es kommen gerade viele Meldungen zu diesem Thema in den Communities auf.

    Eure Konten sind wahrscheinlich nicht korrekt mit dem Abo verknüpft.

    👉 Meldet euch beim Kundendienst, sie können euch direkt bei Fragen bezüglich Konto, Zahlung und Abonnement weiterhelfen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    PatessinAntwort
    Hitmaker
    July 13, 2025

    Läuft wieder

    Anna.HinkelAutor*in
    One Hit Wonder
    July 13, 2025

    Bei mir auch, danke für den Hinweis

    Roadie
    July 13, 2025

    Danke, klappt wieder!