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One Hit Wonder
Zicknicknack
One Hit Wonder
February 22, 2022
Beantwortet

Deezer Family Registration geht nirgends

  • February 22, 2022
  • 6 Antworten
  • 214 Ansichten

Es ist weder bei Vodafone noch bei GMX oder WEB.de möglich ein Family Abo abzuschließen. Überall treten Fehler auf und die Anbieter schieben es alle auf Deezer. Gibts dafür Problemlösungen? Ich will lieber deren 14,99 Angebot als den üblichen 16,99 Deezer Preis. Darum ist ein Abschluss über Deezer direkt keine Option. 

    Beste Antwort von Superschlumpf

    @Zicknicknack

    Man ist durch die neuen Tarife aktuell in einer Umstellungsphase. Bei den Drittanbietern bleiben bisherige Bestandsabos bestehen. Ein Neuabschluss bzw. Wechsel in die neuen Abos wird bei den Drittanbietern erst noch umgesetzt werden müssen. In ein Altabo wechseln wird nicht mehr gehen. Das Family für 14,99€ wird also dort noch das alte Abo sein, in das man eben nicht mehr wechseln kann. Und wenn die Drittanbieter die neuen Abos zum Buchen implementiert haben werden, dann wird auch dort der Preis entsprechend angepasst, außer man kann evtl. von einer befristeten Sonderaktion profitieren, die diese Anbieter manchmal fahren. 
    Fazit:

    Wenn du jetzt aktuell in Family wechseln möchtest, dann wäre das nur ins neue Family inkl. HiFi für 16,99€ direkt bei Deezer möglich oder demnächst evtl. auch über Drittanbieter. Aber imo sicher nicht für 14,99€. 😉

    6 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    SuperschlumpfAntwort
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    February 22, 2022

    @Zicknicknack

    Man ist durch die neuen Tarife aktuell in einer Umstellungsphase. Bei den Drittanbietern bleiben bisherige Bestandsabos bestehen. Ein Neuabschluss bzw. Wechsel in die neuen Abos wird bei den Drittanbietern erst noch umgesetzt werden müssen. In ein Altabo wechseln wird nicht mehr gehen. Das Family für 14,99€ wird also dort noch das alte Abo sein, in das man eben nicht mehr wechseln kann. Und wenn die Drittanbieter die neuen Abos zum Buchen implementiert haben werden, dann wird auch dort der Preis entsprechend angepasst, außer man kann evtl. von einer befristeten Sonderaktion profitieren, die diese Anbieter manchmal fahren. 
    Fazit:

    Wenn du jetzt aktuell in Family wechseln möchtest, dann wäre das nur ins neue Family inkl. HiFi für 16,99€ direkt bei Deezer möglich oder demnächst evtl. auch über Drittanbieter. Aber imo sicher nicht für 14,99€. 😉

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      Guitar Hero
      feelfree
      Guitar Hero
      March 1, 2022

      Ich habe eben über mein web.de freemail Account ein deezer family Abo abgeschlossen (1 Monat kostenlos, danach 13,99).

        Anonymous
        March 1, 2022

        @feelfree 

        Danke für die Info.

        Kannst du in den Audio-Einstellungen auf HiFi-Qualität schalten?

        Das wäre sehr interessant.

          Guitar Hero
          feelfree
          Guitar Hero
          March 1, 2022

          Nein, ich sehe nix  bzgl. Hifi. Ist also noch ein Abo “alter” Bauart. Da ich Hifi nicht benötige, passt das besser. Noch besser wäre sowas wie Duo oder Trio gewesen, aber das gibt’s ja nicht mehr.

            Anonymous
            March 1, 2022

            @feelfree 

            Vielen Dank für die Info → Sicher auch für andere im Forum sehr interessant. :slight_smile:

            Guitar Hero
            feelfree
            Guitar Hero
            March 1, 2022

            Korrektur - in der Weboberfläche lässt sich recht unten in den Einstellungen doch “High Fidelity” auswählen bzw. ist sogar schon vorausgewählt.

            Ich hoffe nur, dass ich das Abo nach dem kostenlosen Monat dann auch zu dem in der email bestätigten Preis von 13,99 bekomme (bei web.de hat das Abo eine Vetragslaufzeit von 12 Monaten, man kann es also als Jahresabo betrachten und somit auch den etwas günstigeren Preis rechtfertigen)

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