Guten Tag,
Unzwar habe ich das problem, dass als wir das hauptkonto von Deezer family von meinem Bruder auf meine Email adresse und mein paypal übertagen haben, und seit dem ich jetzt immer wieder diese Email erhalte..…
Deine automatische Angebots-Verlängerung wurde widerrufen. Dein Angebot endet am 28.02.23. Nach diesem Datum genießt du unser Deezer Free Angebot.
Nur vorweg wir haben das Family abo nicht gekündigt, sondern nur die Email adresse geändert und das paypal konto also die zahlungsart.
Was meiner ansicht nach kein kündigen ist, da es weiterhin von den selben personen genutzt wird!
Oder bedeutet es bei deezer das man jedes mal alles neu machen muss wenn man etwas ändert ?
Da muss ich sagen, das ist mir die mühe nicht wert alles neu zu suchen.
Wo ich mir dann wiederrum noch die frage stelle, ob es nicht eher etwas damit zutun hat den preis hoch zu teiben?!
Meiner meinung nach verliert man dann eher die Kunden, aber muss ja jeder selber entscheiden wenn die Kunden dann zur konkurenz gehen, wo so etwas nicht passiert.
Leider kann ich nichts machen bei der email zum reaktiviren, wenn ich mich da einloge wird mir dort nur angezeigt das da mir dort nur die alten rechnungen sind und ich ab dem 28.02.23 deezer free nutzer sein werde.
Also wird einfach mal eine eine kontoumstellung gemacht ohne vorwarung, geschweigeden das man die umstellung wiederrufen kann. Da ein geschlossenes schloss drauf ist und das wars.
Ich nutze mit meinen Geschwistern deezer seit mehreren jahren und würde es gerne weiterhin nutzen ohne alles neu machen zu müssen.
Was kann man tun das die konten einfach weiter laufen?
Und bitte nicht antworten mit neues konto erstellen, da es ja momentan schon vorhanden ist und ich und die anderen uns nicht nocheinam die arbeit machen werden.
Grüße.
