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One Hit Wonder
Michaelbo
One Hit Wonder
März 16, 2024 10:37 AM UTC
Beantwortet

Bezahlung

Hallo 

Ich habe da eine Frage es wird jeden Monat 11,99 

Vom Konto abgebucht warum kann ich nicht Musik hören ohne Werbung

Gruß Michael 

    EifachJustin
    EifachJustinAntwort
    Deezer Legend
    März 16, 2024 12:47 PM UTC

    Hey @Michaelbo 

    Kann es sein dass du dich mit dem falschen Konto angemeldet hast oder ausversehen ein neues Konto erstellt hast?

    Kontrolliere auch unter https://payment.deezer.com welches Angebot mit deinem Konto verknüpft ist

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Im Thread anzeigen

    2 Antworten

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    EifachJustinAntwort
    Deezer Legend
    März 16, 2024 12:47 PM UTC

    Hey @Michaelbo 

    Kann es sein dass du dich mit dem falschen Konto angemeldet hast oder ausversehen ein neues Konto erstellt hast?

    Kontrolliere auch unter https://payment.deezer.com welches Angebot mit deinem Konto verknüpft ist

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    EifachJustin
    Deezer Legend
    März 17, 2024 8:52 AM UTC

    Sonst kannst du auch den Kundendienst direkt anschreiben. 👉 https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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