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Beantwortet

Bezahlung


Hallo 

Ich habe da eine Frage es wird jeden Monat 11,99 

Vom Konto abgebucht warum kann ich nicht Musik hören ohne Werbung

Gruß Michael 

Beste Antwort von EifachJustin

Hey @Michaelbo 

Kann es sein dass du dich mit dem falschen Konto angemeldet hast oder ausversehen ein neues Konto erstellt hast?

Kontrolliere auch unter https://payment.deezer.com welches Angebot mit deinem Konto verknüpft ist

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2 Antworten

EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer Legend
  • 355 Antworten
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  • 16. März 2024

Hey @Michaelbo 

Kann es sein dass du dich mit dem falschen Konto angemeldet hast oder ausversehen ein neues Konto erstellt hast?

Kontrolliere auch unter https://payment.deezer.com welches Angebot mit deinem Konto verknüpft ist


EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
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  • 355 Antworten
  • 17. März 2024

Sonst kannst du auch den Kundendienst direkt anschreiben. 👉 https://support.deezer.com/hc/de/requests/new


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