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One Hit Wonder
Alma.Horic
One Hit Wonder
November 3, 2021
Beantwortet

bezahlung…

  • November 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 114 Ansichten

Hallo mir wurde Anfang des Monats 17,99€ abgebucjt und jetzt schon wieder 9,99€. Für was ? Bitte um Antwort asap!!!

    Beste Antwort von Deezler

    Hallo @Alma.Horic, bitte wende dich bezüglich an den Support, der kann dir da prompt weiterhelfen. Hier geht es zum Support:

    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    4 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    DeezlerAntwort
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    November 3, 2021

    Hallo @Alma.Horic, bitte wende dich bezüglich an den Support, der kann dir da prompt weiterhelfen. Hier geht es zum Support:

    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
      Anonymous
      November 3, 2021

      @Alma.Horic 

      Klingt für mich extrem nach 2 Accounts.

      Die 17,99 deuten auf HiFi oder Family-Abo hin, welches über Apple gebucht worden ist.

      Die 9,99 werden klassisch über Deezer laufen.

        Deezler
        Deezer Supernutzer*in
        Deezler
        Deezer 'Alexa-Master' Legend
        November 3, 2021

        @dee_dirk Jupp stimmt! @Alma.Horic am besten mal checken ob parallel ein Abo via Apple läuft. Müsstest du über diesen Link checken können.

        Liebe geht durch die Ohren - Deezer
          One Hit Wonder
          Alma.HoricAutor*in
          One Hit Wonder
          November 3, 2021

          Danke ich habe auch schon den Support angeschrieben, da ich selbst nichts gebucht oder geändert habe. Lieben Dank 

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