account funktioniert nicht


Ich habe eben mit erschrecken festgestellt, dass mein Deezer Premium nicht funktioniert. 
Habe alles Beiträge bezahlt (hab das auch als Nachweis) trotzdem funktioniert nichts. Wie kann man das beheben? 


2 Antworten

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Moin @sophia99,

einmal aus der App ausloggen und wieder mit deinen Accountdaten, auf dem das Abo liegt, einloggen. Dann sollte es wieder laufen. 🙂

Wenn nicht, bitte direkt an Support wenden:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

Dankeschön! Das habe ich schon versucht, funktioniert leider auch nicht. Aber dann wende ich mich mal an den Support. :)

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