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One Hit Wonder
Nov. 4, 2022 12:42 PM UTC

account funktioniert nicht

Ich habe eben mit erschrecken festgestellt, dass mein Deezer Premium nicht funktioniert. 
Habe alles Beiträge bezahlt (hab das auch als Nachweis) trotzdem funktioniert nichts. Wie kann man das beheben? 

    2 Antworten

    Nov. 4, 2022 12:49 PM UTC

    Moin @sophia99,

    einmal aus der App ausloggen und wieder mit deinen Accountdaten, auf dem das Abo liegt, einloggen. Dann sollte es wieder laufen. 🙂

    Wenn nicht, bitte direkt an Support wenden:
    → https://support.deezer.com/hc/requests/new

    sophia99Autor*in
    One Hit Wonder
    Nov. 4, 2022 12:51 PM UTC

    Dankeschön! Das habe ich schon versucht, funktioniert leider auch nicht. Aber dann wende ich mich mal an den Support. :)