Hallo , ich habe im März mein Abo verlängert , musste dann bis 05.04 warten und nun hab ich kein Premium aber bezahlt ist es seid letzten Monat .
wie bekomme ich mein premium ohne nochmals zu bezahlen ?
Beste Antwort von EifachJustin
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+17
Hey
Meistens ist die Ursache, dass man aus versehen einen neuen Account erstellt, welcher dann ein Free Account ist. Kannst du dich aus Deezer abmelden und wieder einloggen?
Da nur Deezer Supportmitarbeiter Zugriff auf deine Kontodetails haben, findest du beim Support https://support.deezer.com/hc/de/requests/new meist schneller eine Lösung.
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