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Abo


Hallo,

Ich habe schon seit mehreren Jahren Deezer. 

Aufeinmal muss ich mich komplett neu anmelden. Das versteh ich nicht. 

Mein altes Konto ist anscheinend weg, was ich sehr schade finde.

Was kann ich tun?

Grüße martina 

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Beste Antwort von Laurin28 18 March 2022, 13:06

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Hallo @martinaboenisch, weißt du noch welche Mailadresse du für das Deezer Konto hinterlegt hattest? Falls ja, versuche dich bitte einmal damit einzuloggen. Deezer Accounts verschwinden nicht einfach so..

Die letzten hier aufgeschlagenen Probleme in der Art waren, dass versehentlich Facebook oder Google reinfunkten, über die ein neuer Account angelegt worden ist. Sofern es sich um die bei Facebook oder Google gleichermaßen genutzte Mailadresse handelt.

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