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3 Monate für 3,99 € und trotzdem wurden 14,99 € für einen Monat abgebucht.

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  • RK11
  • Runaway Baby
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Mahlzeit,

heute kam die Werbung, dass ich 3 Monate zu je 3,99 € Deezer Premium buchen könne.

Erstelle dein Konto oder melde dich an und gib deine Zahlungsinformationen ein. Dir werden nur 3,99 €/Monat für den nächsten 3 Monate in Rechnung gestellt

Dann 11,99 €/Monat
Kündige jederzeit.

 

Gemacht, getan...abgebucht wurde aber 14,99 € für einen Monat. Warum hat das Angebot nicht geklappt und warum steht oben überhaupt 11,99 €, wenn es dann doch 14,99 € werden?

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Beste Antwort von Laurin28 27 March 2024, 12:26

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2 Antworten

Laurin28
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Hey @RK11, vermutlich hattest du bereits mal einen Account, das Angebot gilt nur für Neukunden. Eventuell 14,99€ weil du über App bzw. Playstore gebucht hast und nicht über deezer.com.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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Gebucht wurde aus der App heraus. Konnte aber das “Angebot” noch wählen, nur gebucht wurde anders.

 

Von exklusiv für Neukunden stand da nichts:

Bei diesem Angebot wird dir ein Testabo von Deezer Premium zum Preis von 3,99 €/Monat während der ersten 3 Monate gewährt. Nach Ende des Aktionsangebots wird dir der Standardpreis von 11,99 € pro Monat berechnet, es sei denn, du kündigst spätestens 48 Stunden vor der automatischen Verlängerung. Dieses Angebot ist nicht bindend. Du kannst dein Angebot jederzeit kündigen. Eine bereits erfolgte Zahlung für einen laufenden Monat ist nicht erstattungsfähig. Das Angebot ist gültig vom 12.03.24 bis zum 03.04.24 gültig. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Um das Angebot zu nutzen, musst du gültige Zahlungsdaten angeben, dich in deinem Konto anmelden oder ein Konto erstellen und den allgemeinen Nutzungsbedingungen von Deezer zustimmen

 

Hab das Abo jetzt gekündigt unud Antrag auf Rückerstattung gestellt.

Einfach nervig...

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