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10 Themen

A
Andreas.M
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Jugendschutz - Kinder Profile innerhalb des Deezer Family Kontos

Hallo zusammen, ich habe Deezer probiert, da ihr ein mit [b]Deezer Kids[/b] praktisch ein Alleinstellungsmerkmale unter den Streaming Diensten habt. Ich habe den Hauptaccount und für meinen 9 Jahre alten Sohn ein weiteres Profil erstellt, damit er [b]ausschließlich[/b] Hörspiele hören kann. Ich habe gelesen, das ich mich dazu mit meinem Account bei ihm anmelden und dann das Profil wechseln muss. Richtig? Nun die Frage. Ich habe ein sehr raffinierten Sohn, der auch mal gerne etwas probiert... Wie stelle ich sichern, das er auf seinem Kids Profil bleibt und nicht auf meines wechselt?

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G
Tiny Dancer
vor 2 Monaten
T
Tiny Dancer
TeemoCellTiny Dancer
gefragt in Musikkatalog und Songtexte

Fehlermeldung "Der Song ist in Deinem Land nicht verfügbar!"

Ich habe mich gestern entschieden von Spotify zu Dezzer zu wechseln. Ich habe auch schon alle 3198 Songs die ich bei Spotify habe, auch schon Dezzer gezogen. Jedoch war Dezzer wohl ein Riesen Fehler. Sehr sehr viele Lieder sind in Deutschland nicht verfügbar, nicht mal Deutsch oder Deutsche Bands. Jetzt möchte ich gerne wissen wie ich mein Account löschen lassen kann.

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S
Tiny Dancer
vor 5 Monaten
DenalB
Star Wo.Man
DenalBStar Wo.Man
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

E-Mail-Adresse geändert, Community-Nachrichten noch immer an alte E-Mail?

Ich habe soeben meine E-Mail-Adresse für mein Deezer-Konto geändert. Mit der neuen E-Mail-Adresse kann ich mich auch bei Deezer und auf der Webseite einloggen. Allerdings erhalte ich die Nachrichten, dass jemand in einem abonnierten Thema hier in der Community geantwortet hat, noch immer an die alte E-Mail-Adresse.Dauert die Synchronisierung zwischen Deezer-Konto und Community etwas länger? Eine separate Einstellung zum Ändern der E-Mail-Adresse in der Community konnte ich nicht finden. 🤔

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DenalB
Star Wo.Man
vor 1 Jahr
H
Runaway Baby
horstburg2000Runaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

abo Preis

Hey, warum wird das Family Abo auf der Website mit 17,99 p.m. angegeben, in der App aber mit 20,99€ p.m.? 

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DenalB
Star Wo.Man
vor 1 Jahr
B
Runaway Baby
Brina SchultzRunaway Baby
gefragt in Abos und Bezahlungen

Abo per google play gekündigt

Ich habe, nachdem ich die Zahlungsbestätigung von Google Play erhalten habe, das premium Abo gekündigt.  Laut Google play wäre der Dienst noch bis zum Ende der Laufzeit nutzbar, Deezer hat meinen Account aber direkt wieder auf den Free Account zurückgesetzt. Das heißt, dass ich diesen Monat gezahlt habe, aber keine Leistung erhalte.  Hat jemand eine Idee wie ich entweder das Geld zurück erhalte oder wenigstens wieder den Premium Dienst nutzen kann? 

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DenalB
Star Wo.Man
vor 1 Jahr
G
Runaway Baby
GänseblumeRunaway Baby
gefragt in Android

Podcast nicht mehr folgen

In der Liste meiner Podcasts ist ein Podcast der scheinbar nicht mehr existiert. Wenn ich diesen Aufrufe erscheint nur die Meldung, dass der Podcast nicht geladen wurde.Den Podcast kann ich auch nicht wie normal aus meiner Liste entfernen.Hat jemand einen Tipp, wie ich ihn dennoch loswerde oder kann helfen?Danke schon mal

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G
Runaway Baby
vor 1 Jahr
A
Runaway Baby
Angel0815Runaway Baby
gefragt in Kontoinformationen und Favoriten

Zuletzt gehörte Alben

Problem. Zuletzt gehörte Alben. Da sind immer Alben, Musik die ich gar nicht höre. Auch der Rest der Familie nicht. Wird auch nicht angezeigt. Passwortändern... Klappt nicht.... Ein Fehler ist aufgetreten. Ob da irgendwo auf meine Kosten Musik hört? Komme da nicht weiter. Android mit P30 Pro. 

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DenalB
Star Wo.Man
vor 1 Jahr
P
Tiny Dancer
PKN93Tiny Dancer
gefragt in Desktop App und Web Version

Link Titel oder Interpret

Hallo,Windows 10 App-Version.wenn ich auf den Titel oder das Künstler / Album des gerade abspielenden Songs klicke bekomme ich immer die Meldung Fehler, Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuche es später noch einmal. Naja kann ich jeden Tag bei jedem Song versuchen mit dem selben Ergebnis ?!Hat jemand eine Idee woran es liegt? Gruß Patrick

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DenalB
Star Wo.Man
vor 1 Jahr
M
Runaway Baby
mariogilgesRunaway Baby
gefragt in Android

Anmeldung nicht möglich

Hallo,ich hatte mich schon einmal bei euch gemeldet,  jedoch keine Lösung für mein Problem erreicht. Ich habe als Vodafone Kunde chon seit Jahren auch ein Deezer Abonnement. Seit ein paar Wochen komme ich nicht mehr auf meine Musik. Ich kann mich anmelden, sehe meine Lieder,  die ich schon seit Jahren habe, kann die 368 Lieblingssongs aber nicht aufrufen, wohl aber meine gespeicherten Alben. Spiele ich diese ab, kann ich nur 6x vorspulen und bekomme dann den Hinweis,  dass ich auf Premium wechseln soll, was ich über Vodafone ja schon seit Jahren habe (wurde mir dort auch bestätigt, dass mein Deezer Abo aktiv ist)Ich bitte um Unterstützung  Liebe Grüße  Mario Gilges [E-Mail entfernt]und[E-Mail entfernt]

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DenalB
Star Wo.Man
vor 1 Jahr
R
Runaway Baby
r-illlmayerRunaway Baby
gefragt in Hörbücher und Hörspiele

Hörbuch bei Deezer nicht vorhanden // Hörbuch Auswahl vergrößern

Hörbücher auswahl vergrößern mehr Spiegel Bestseller oder herr der Ringe oder harry Potter und noch andere

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 2 Jahren
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