Desktop App und Web Version

Ahoi in der Community,auf dem iPhone (iPhone 13 mini) in die Lieblingssongs aufgenommene Lieder werden weder in der App (desktop-Version Apple), noch im Browser (Apple Safari, System Sequioa, 15.7.2) aktualisiert. Cache wurde geleert, Alternativ-Browser (Google Chrome Version 142.0.7444.176) wurde probiert, die App wurde komplett gelöscht und neu aufgesetzt. Das Problem besteht weiterhin. Alle dort aufgeführten Lieder sind die, die zum Anbieterwechsel importiert wurden.

Hallo liebe Leute,icm Sommer bin ich immer nicht soviel in Deezer unterwegs. Nun schaue ich nach einem halben Jahr in die Webapp - und bin entsetzt.Es gibt überhaupt keine Verlinkungen zu irgendwas, nicht mal das Erscheinungsjahr nur sog. “Song-Credits”, diese sind ein Witz..Ich weiß, dass nur sehr wenige Dödels wie ich über den Firefox hören (Chromium und Derivate resamplen ja leider ungefragt und unabschaltbar), von daher wird da kein Aufwand reingesteckt.Trotzdem, wenn man auf die komischen drei Punkte klickt, erwarte ich zumindest einen Link zum Profil, Künstler oder Albuminformationen. Das ist keine gute Werbung für Euch. Das ist reines verkonsumieren ohne Hintergrundinfos. Früher gab es das. Gruß Frank

Hallo Community.Seit ein paar startet mein Deezer in der Webversion immer auf französisch. Mobil und in der Web App passiert das nicht. Wenn ich mich dann ab- und wieder anmelde ist die Sprache wieder auf Deutsch gestellt.Kann ich den fremdsprachlichen Start irgendwie verhindern?Vielen Dank für eure Antworten.GrüßeLib

Moin, die Zusammenarbeit von Deezer und Last.fm Staff-Mitgliedern hat anscheinend Früchte getragen, die seit Wochen andauernde massive Verzögerung beim Aktualisieren der gescrobbelten Titel ist behoben. Im Moment wird wieder der zuletzt gehörte Titel auf dem Last.fm User-Profil angezeigt und zur Musiksammlung hinzugefügt, sobald der nächste Titel gestartet ist. 👍🥂🏅Das sollte auch für die Mobil-Apps und andere Geräte gelten (sofern sie Scrobbling unterstützen), aber beim Posten musste ich mich für eine Geräte-Kategorie entscheiden. 😉Hier noch der Link zur Deezer Scrobbling FAQ und dem aktuellen Thread im Last.fm Support-Forum:Deezer Scrobbling - Get Help / Tips, Guides, and FAQs - Last.fm Support CommunityNo Scrobbeling after hours using Deezer - Get Help / Apps and Scrobbling

Ich habe genau 0 Playlisten, wenn ich eine Playlist erstellen möchte kommt die Meldung:Erstellung der Playlist nicht möglich. Du hast die maximale Anzahl an Playlists in deiner Bibliothek erreicht.HÄH?? 

Ich höre per App am Desktop und unter Bluesound. Beide Varianten haben ständig Ausfälle beim Ton.was ist da los? Geht es anderen Kunden ebenso?

Hi,Bei mir wurde Deezer plötzlich verschwommen respektive unscharf. Es ist sogar auf dem Screenshot sichtbar. Liegt nicht an meiner Hardware.So sah es aus:Hatte das schon mal jemand? 

Ich würde mich gerne auf meinem PC mit der Deezer App aus dem Microsoft Store anmelden. Dabei werde ich an ein Fenster im Browser weitergeleitet, mit dem Fehler: Die Website ist nicht erreichbar. Kann mich somit nicht am PC anmelden. 

Hallo! Seit kurzem werden falsche Cover bei den Songs abgebildet, Ein Beispiel ist hier das Album “Animals” von Pink Floyd. Das Albumcover ist in der Übersicht korrekt. Wenn ich dann die einzelnen Songs abspiele, dann taucht eine Abbildung auf, die nicht dem Plattencover entspricht. Dort steht jetzt auf schwarzem Hintergrund “A PIG FLOATS ABOVE BATTERSEA POWER STATION”. Bei allen anderen Scheiben von Pink Floyd ist es ähnlich, nur mit einem anderen Text. Ich habe das Problem per Mail an den Service gemeldet, aber da wird nur auf die üblichen 3 Möglichkeiten verwiesen, die nicht helfen.Das Album ist nicht von diesem*r Künstler*in – wähle diese Option, wenn du denkst, dass das Album dem/der falschen Künstler*in falsch zugeordnet wurde Es gibt ein Audio-Problem – wähle diese Option wenn die Audiodatei von einem oder mehr Songs auf dem Album nicht richtig funktioniert Unerwünschter Inhalt – wähle diese Opti

Hallo zusammen, seit einigen Tagen hackt Deezer jeden Abend bei jedem Lied. Das Problem tritt an allen drei Rechnern von mir auf. Egal, ob WLAN oder LAN, aber auch nur um die Zeit. Auf meinen Handys läuft es Reibungslos. Der Spotify Account meiner Frau macht auf den gleichen Rechnern kein einziges Problem. Wir haben eine 1 GB Leitung. Latenz liegt bei ca. 18 ms…. Irgendeiner auch vom Problem betroffen?

HalloBeim (unwissenden) synchronisieren mit Apple Music, habe ich die komplette Anzahl Alben (2000) erreicht. Möchte ich nun bei den Favoriten ein neues Album hinzufügen, muss ich erst ein anderes löschen.Kann man irgendwie alle Alben auf einmal löschen (Bulk Delete)?Habe bislang keinen anderen Weg gefunden, als jedes einzelne Album aus den Favoriten von Hand zu «ent-liken» und noch zu bestätigen, dass man es wirklich löschen möchte. Ist natürlich etwas mühsam.Lösungen? Ideen? Danke Euch©

Hallo,Ich möchte gern meinen Podcast registrieren. Aber mir wird kein Code zugesendet. Ich hab schon mehrmals meinen RSS Feed Link hier eingegeben: https://podcasters.deezer.com/ Und bekomme keinen Code gesendet. Die Schaltfläche “erneut Code senden” klappt leider nicht.  Wisst ihr woran das liegt?  

Ich nutze Deezer free; dabei wird zwischen den Musikstücken natürlich Werbung geschaltet.Das ist auch OK.Allerdings ist die Lautstärke der Werbung immer extrem lauter als die Musik. (am Desktop)Die Lautstärkeanpassung ist bei mir eingeschaltet. Diese hilft auch nur bei der Musik und nicht bei Werbung. Kann hier Abhilfe geschaffen werden?  (nicht mit Deezer Premium).Danke für Eure Hilfe!

Immer wenn ich Deezer auf dem PC zum ersten mal Starte kommt irgend ein random Künstler den ich niemals höre und dem sein Lied wird standartmäßig eingeloggt. Ich finde das höchstgradig beleidigend und anmaßend dass das passiert wenn dann lieber gar keine Musik vorausgewählt!

Hallo! Ich hab bei zumutbarer Suchdauer keine andere Möglichkeit gefunden, einen Bugreport zu erstellen. Gerade hab ich einen Familienaccount erstellt bzw. erstellen wollen, aber ich kann keinen Button finden, um die unnötige Auswahl favorisierter Interpret*innen und Künstler*innen zu überspringen. Falls das kein Bug ist, bitte ich um rasche Mitteilung, damit ich den Account sofort stornieren und in social media vor der Nutzung von Deezer warnen kann. Lieben Dank und Liebe Grüsse Walsonde

An meinem TV kann kann ich die Deezer App öffnen (würde gerade neu Installiert), kann auf meine Playliste gehen, auf den Titel zum abspielen klicken,  aber dann kommt die Fehlermeldung. Der Speicher wurde gelöscht, Cookies wurden gelöscht, meine 500k Internetleitung wurde überprüft, Download und Upload sind 100%, TV Gerät ist per LAN Kabel verbunden  und die Verbindung ist in Ordnung. Router und Wiedergabegerät wurden vom Strom längere Zeit genommen und wieder eingeschaltet.  Fehlermeldung ist dieselbe… 

The app shows me the most recently played albums on the home screen, and below that the category “Similar to”. However, only about 80 percent of the images are visible in this catagory. I can’t scroll any further down. That means: on some days I can scroll, on others I can’t.

Moin,Wenn ich “Zufallswiedergabe meiner Musik” nutze, werden immer nur eine gleiche Gruppe von Songs gespielt. Egal ob Android oder Windows App.  Hier als Referenz von der Windows App 7.0.80: Der anfang vom ganzen (1)weiterer Teil (2)(3)

Hallo Zusammen,die Wiedergabe des Webplayers stoppt, wenn ich unter Android den Player der App starte und umgekehrt. Ich bin mir eigentlich sehr sicher, dass ich es in dem Testmonat (Deezer Family) vor einigen Monaten ausprobiert hatte und der Webplayer da noch nicht gezählt hat bzw. parallel zur App nutzbar war. Hat sich das geändert oder vertue ich mich da so sehr? Danke Euch! 😀  

Auf dem Desktop funktioniert seit heute mit keinem unserer Familien-Accounts die Suche.Als Antwort erscheint immer: “Keine Ergebnisse für ...”Auch der direkte Aufruf von Alben funktioniert derzeit nicht: Beispiel: Sobald man ausgeloggt ist, funktioniert die Suche.

Hallo,seit dem Update auf 7.0.50 erscheint immer wieder ein orangefarbener Banner am oberen Rand der Mac Desktop App, der zum Neustart der App auffordert. Der Button “Jetzt neu starten” ist dabei leider ohne Funktion. Nach einem manuellen Neustart erscheint der Banner wieder. Das nervt ein bisschen. 😉Kennt sonst noch jemand das Problem? 

Ich habe die erste monatliche Playlist bekommen. Sortiert absteigend nach Häufigkeit gehört (nehme ich an).Ich habe sie nach anderen Kriterien umsortiert und kann nun die Rangfolge nicht wieder herstellen. Geht das?Vermutlich nicht.

jedes Mal, wenn ich die Anwendung auf dem Mac starte, installiert die Anwendung einen Autostart ... Natürlich kann man es entfernen, aber wenn man die Anwendung das nächste Mal benutzt, beginnt es wieder von vorne. IT SUCKS!Diese Neuerung muss permanent deaktiviert werden können ... Ansonsten werde ich mein zehnjähriges Jubiläum als Kunde bei Deezer (kostenpflichtig) mit einer Kündigung feiern!

Hallo, seit ca. 2 Wochen kann ich mich an der Desktop App Premium Abo nicht mehr anmelden, ich sehe nur den Startbildschirm und die beiden Schaltflächen “Anmelden” und “Registstrieren”. Der Hoovereffekt kommt noch, aber klicken bewirkt gar nichts. Das Burgermenü links oben lässt sich aufklappen und in die Untermenüs kann ich auch gehen, aber Mausklick funktioniert auch hier nicht.Ansonsten läuft der Rechner und Windows fehlerfrei. Win11 ist aktuell. App auf dem Handy oder über Android Auto funktioniert hingegen.Ich hoffe auf gute Tipps,Viele Grüße, Schremser

Seit gestern Abend stoppt die Wiedergabe auf der Webversion nach jedem Lied! Manchmal werden 2 Lieder abgespielt, aber dann stoppt die Wiedergabe erneut! Ausserdem erscheint seit einigen Tagen öfters eine Nachricht, das der Computer offline ist, obwohl ich ja eindeutig mit dem Internet verbunden bin!