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Deezer Family funktioniert nicht - es können nicht mehrere Personen gleichzeitig hören

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143 Antworten

Pia.Deezer
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Abzeichen +1
Hallo @Ive.K, um zur selben Zeit Musik zu hören, musst du erst für jeden ein Profil erstellen. HIER ist beschrieben wie das geht 🙂
M
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Ich habe meinen account auf family erweitert- die neuen Nutzer werden nach einem Code gefragt. Woher bekomme ich den? Oder geht es einfach über Passwort und dann geht es über Profilwechsel für andere Nutzer weiter?
N
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Ich habe Family Tarif abgeschlossen, dass meine Tochter auch Musik hören kann.
Wie kann sie auf ihren Smartphon auch Deezer nutzen ? Und wie schließe ich andere Geräte?
Gruß Natalija
DenalB
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Es wird leider kein Fehlercode angezeigt .
Das bedeutet, dass einfach gar nichts passiert, wenn du versuchst, dich anzumelden? 🤔
R
Hallo,
heute Morgen habe ich mein Deezer Abo von Premium auf Family geändert. Mit der Zahlung ist laut Pay Pal alles korrekt gelaufen. Trotzdem können mein Sohn und ich nicht gleichzeitig etwas anhören.
Danke für die Hilfe.
Mfg
K
Ich habe extra auf Familie geupgrade aber ich oder meine Freundin fliegen trotzdem immer raus mit der Begründung das wir nur auf einem Gerät gleichzeitig hören dürfen. Wie bekommen wir das hin dass es funktioniert?
Mfg Kai
F
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Hey Flo, wir haben jetzt auch Deezer Family und Er hat auch ein Profil. Trotzdem spielt es seine Musik nicht ab.Es lädt und lädt...schade
T
Wie können beim Family Account die Familienmitglieder aufgenommen werden?
I
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Hallo,
obwohl ich Deezer Family abonniert habe ist es uns nicht möglich dass mehrere Familien Mitglieder gleichzeitig die Deezer App nutzen können. Die wurde jedoch suggeriert.
Was kann ich tun damit wir gleichzeitig Musik hören können?

Gruß I.Käselitz
M
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Ja genau es passiert leider nichts
P
Wie fügt man andere zu dem dezzer family Angebot zu
B
Hallo!
ich habe DEEZER Family und kann es nicht auf den anderen Geräten gleichzeitig hören, mein Sohn möchte seine Musik , meine Tochter ein Hörspiel und ich meine Musik ... warum funktioniert es nicht? Gruß Torben
C
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Hallo.Wie teile ich mein Familien Abo mit meinen Familienangehörigen, wie mache ich das?
A
Vor zwei Tagen auf dieser Family umgestellt, musste natürlich sofort mit Paypal bezahlen. Sollte laut Deezer danach sofort für 6 Teilnehmer gleichzeitig nutzbar sein.
In den Einstellungen steht, dass ich Family habe, Teilnehmer sind immer noch auf 3 begrenzt. Gleichzeitig zugreifen funktioniert auch nicht.
Also, leere Versprechungen, Hauptsache 14.99 schon abgebucht. Finde ich extrem ärgerlich. Kein Telefonsupport!!!
Wie kann ich schnellstmöglich Zugriff bekommen?
D
Hallo, bin seit 6 Monaten Family user, kann aber dennoch nur bis 3 Profile anmelden?? Laut Vertrag sollten aber 6 Profile möglich sein. Wie kann das umgestellt werden?
E
Will mir ein Deezer Familienkonto aufmachen aber ich blicke noch nicht ganz durch
Können andere Familienmitglieder gleichzeitig musik hören?
Was hat das mit den profilen aufsicht hat jeder ein eigenes profil oder müssen alle auf ein Profil zugreifen um musik zuhören
M
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Hhallo, Deezer ! Ich habe family packet gebucht, kann mich aber nicht auf weitere Handys mit meiner mail Adresse anmelden. Deswegen können wir nicht von dem Angebot profitieren
Mfg
Pia.Deezer
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Hallo @Eren Aydemir es können bis zu 6 Familienmitglieder gleichzeitig Musik hören 🙂
Jeder hat sein eigenes Profil. Alle melden sich über das Hauptprofil an, dann wechselt man zu seinem eigenen Profil und bleibt dort drin.

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