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Jugendschutz - Kinder Profile innerhalb des Deezer Family Kontos

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83 Antworten

C
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Hallo, ich kann deine Besorgnis verstehen, aber leider ist es nicht möglich das zu verhindern. Wir arbeiten an einer Lösung, hoffentlich gibt es hierzu bald ein.

Auch dieser Beitrag ist schon wieder ein Jahr alt. Wann wird Deezer handeln? Wann wird Deezer richtigen Kinder- und Jugendschutz umsetzen und wann wird Deezer endlich die Gesellschafts- und Demokratiefeinden eine Laufpass geben?

Es sind so üble extremistische Gruppen und Lieder bei Deezer zu finden. Das möchte ich nicht unterstützen und meine Kinder sollen so etwas nicht hören. 


"Mein Körper definierter als von Auschwitzinsassen" oder “ich schlage dir den Kopf ab” sind Songs, die bei Deezer nach wie vor zu hören sind. 

K
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6

 Hallo @PEBA, obwohl ich deine Forderung verstehe, ist es leider nicht möglich, weil Kinder aufgrund von rechtlichen Gründen direkt im Vertrag und Produkt der Eltern bleiben müssen und nicht separate Anmeldedaten nutzen dürfen. 

VG

https://www.deezer.com/de/profile/3421485864 | Offizielles Profil der Community: https://www.deezer.com/de/profile/4442272602
H
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Hallo Deezer Team

Auf der Suche nach einer Antwort auf genau diese Frage bin ich jetzt darüber gestolpert, dass man die Kinder mit Link einladen kann und diese dann ein eigenes Konto bekommen.

Heißt das dann, sie haben keinen Zugriff auf das Hauptkonto.

Ist das genau diese Funktion, die immer gewünscht wurde? Oder ist der Aufbau der beiden "einlade"Möglichkeiten am Ende das gleiche?

Dann hätte ich ja auch keinen Zugriff auf das Kinderkonto und habe somit auch keinerlei Kontrolle....

Danke

M
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Hallo @Kevin Deezer - vielen Dank für deinen Support hier. Aber ist  nicht genau das, das Problem? Kinder dürfen aus rechtlichen Gründen keinen eigenen Vertrag haben, aber gleichzeitig haben sie Vollzugriff und können sogar den Vertrag kündigen oder ändern. Das ist gelinde gesagt alles andere als optimal und entkräftet dabei auch noch dein einziges Argument. Warum keine PIN, die der Hauptnutzer verwalten kann oder ein Passwort? Amazon kann das doch auch.

C
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"Mein Körper definierter als von Auschwitzinsassen" oder “ich schlage dir den Kopf ab” sind Songs, die bei Deezer nach wie vor zu hören sind. 

Das geht natürlich gar nicht. Deezer sollte hier schnellstens reagieren und solche Songs entfernen.

Allerdings konnte ich Songs, die genau so heißen, nicht finden. Vielleicht habe ich aber auch nur falsch gesucht?:thinking:

Also der erste Liedtext ist von Farid Bang ​​​​​. Und das zweite Lied habe ich letzten Helloween gefunden. Wie aber die beiden Lieder heißen, weiß ich nicht. Ich kennen nur die Textpassagen aus dem Lied selbst.

 

J
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Schön, dass deine Kinder nur das machen, was du sagst. :wink:

Das wäre schön. :joy:

Ich stimme ja auch definitiv zu und bin dafür, die Sicherheit zu verbessern. Und wie @Pia.Deezer bereits schrieb, wird bereits daran gearbeitet. Dass das nicht von heute auf morgen umgesetzt ist, ist klar. Aber es kommt hoffentlich.

Ich finde eben nur diese Drohgebärden nicht immer hilfreich. Ich habe einige Streamingdienste ausprobiert und muss leider sagen, dass alle anderen eben nicht immer besser sind. :wink:

 

Morgen oder Übermorgen klar das dauert, aber in 2 Jahren:thinking:   hmmmm wenig lang um ein Problemchen zu lösen :rolling_eyes: . Da geht gar nix!

Und anscheint ist das Problem bekannt, dem “Support” und seine Standard Phrasen nach zu urteilen.

Eine Warnung Achtung bei der Installation der Kids Accounts kann ein Minderjähriger. Das Hauptkonto übernehmen und Explizt Content und auch Verträge (Abo Anpassungen) abschliessen.

Hellhörig müsste Deezer werden, da man auch den Account künden kann nehme ich an.

 

Aber nein das interessiert den Deezer Damen und Herren nicht :money_mouth: ! Mal sehen habe es mal dem Verbraucherschutz mitgeteilt vielleicht interessieren sie sich dafür.

 

 

J
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Eine Kombination aus dem Kids-Profil von Deezer und der eigenständigen App würde aber bestimmt alle zufriedenstellen und wäre auch rechtlich in Ordnung. 

→ Hallo @martyfunkhouser, danke für diese Rückmeldung. Bald (in den kommenden Wochen) wird es möglich sein, ein eigenständiges Konto für Kids im Rahmen des Family Abonnements zu erstellen. Sobald ich mehr Informationen habe, melde ich mich auf der Community.

VG

 

Zeitnah versteht sich, nehme an so in 4 Jahren dann. 
Nach oder vor dem Konkurs….

Pia.Deezer
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Benutzerebene 7
Abzeichen +1
@ctumma leider ist dies technisch nicht ganz so einfach wie sich das anhört, sonst wäre es schon eingeführt worden. Es tut uns sehr leid, dass es so lange braucht, unsere technischen Entwickler arbeiten bereits an sehr vielen Kundenwünschen. Hier kannst du für die Passwortabfrage für Family Profile abstimmen.Je mehr Stimmen umso höher steigt es auf der Prioritätenliste 😉

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