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Wer nicht fragt, bleibt dumm…

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47 Themen

B
Runaway Baby
Burkhard BilligRunaway Baby
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Kündigung

Habe bei ihnen am 7.9. gekündigt. Keine Reaktion von Euch. Ich möchte ein Familienabo haben. Wie lösen wir das Problem? Bitte helfen sie mir. 

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D
Lover
vor 1 Jahr
K
Runaway Baby
Katja25Runaway Baby
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Nachdem ich Email Adresse ändern wollte, wurde jetzt stattdessen mein Deezer Account einfach gelöscht

Nachdem ich Deezer schrieb, dass ich meine Email Adresse meines Accounts ändern muss, da diese gehackt wurde und ich keinen Zugriff mehr darauf habe, ergo auch keine dort ankommenden Emails lesen kann, musste ich heute feststellen, dass nun mein gesamter Deezer Account einfach so gelöscht wurde.Ich schrieb dem Support sofort, glaube aber nicht an eine adäquate Lösung. Ich bat bereits in meiner ersten Email darum unter Angabe einer alternativen Email Adresse darauf zu antworten, was der Deezer Support bis heute nicht tat.Ich habe heute nochmals ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie über die angegebene Alternativadresse antworten müssen, damit ich diese auch abrufen kann.Dass mein Deezer Account vermutlich nicht wiederhergestellt werden kann, damit kann ich leben. Was mich viel mehr stört, ist, dass Deezer für meinen Premium Account die Abbuchung bereits vorgenommen hat und ich nun keinerlei Möglichkeiten habe das Abo regulär zu kündigen oder das Geld zurück zu erstatten, wenn ich ni

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S
Runaway Baby
vor 1 Jahr
A
Runaway Baby
Aylin.alianaRunaway Baby
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immer wieder neu anmelden

Ich muss mich jedes Mal wenn ich bei deezer Musik hören möchte neu anmelden. Also Passwort und email angeben wie kann ich das so einstellen das ich das nicht jedes Mal neu machen muss? 

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Antje.Deezer
Community Manager
vor 1 Monat
J
Runaway Baby
JoKo_Runaway Baby
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Reise in Land, wo Deezer nicht verfügbar ist

Hi, werde bald nach Südkorea reisen, das Land steht aber nicht auf der Liste der Länder in denen Deezer verfügbar ist:  https://support.deezer.com/hc/de/articles/115003749449-Eine-Liste-der-L%C3%A4nder-in-denen-Deezer-verf%C3%BCgbar-ist#asia.Kann ich dann irgendwie trotzdem Musik hören?Lg.

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J
Runaway Baby
vor 9 Monaten
S
Runaway Baby
soenke74Runaway Baby
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Playlist exportieren

Hallo,ich möchte für einen Geburtstag eine Playlist für den DJ exportieren. Die Herausforderung ist, dass er Spotify Nutzer ist😉. Bei Deezer direkt gibt es die Möglichkeit zum Export ja nicht, aber in diversen Online Portalen.Jetzt will ich aber nicht irgendeinem Dienst eine Freigabe erteilen ohne zu wissen auf welche Daten er zugreift.Habt Ihr da Erfahrungen? Lieben GrußSönke

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S
Runaway Baby
vor 1 Monat
M
Runaway Baby
MinusmannRunaway Baby
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Meine Playlist 2023 und meine Topsongs erstellt von Dezzer stimmen nicht.

Ja sie sind okay aber nicht realistisch.Habe den Fehler gefunden. Die Playlisten und Fows die von Deezer erstellt werden spiegeln nur 5 Prozent der Musik die ich höre.Ich höre 95 Prozent meiner Songs über eine Anlage von Yamaha mit Musikcast. Ich streame da alle Songs über mein Deezer, denn Musikcast arbeitet mit Dezzer zusammen. Ich habe da auch meine Oberfläche mit allen Playlisten und Songs aber das Alles wird bei den  persönlichen Flows und Jahreslisten von Dezzer nicht berücksichtigt. Da ich in Musikcast doch auch über meinen Account in Dezzer angemeldet bin müsste es doch möglich sein das zu berücksichtigen.Ich weiß das es in einigen andern Systemen zum Beispiel Soundlink von Bose auch nicht geht. wäre schön und sinnvoll das anzupassen. Oder gibt es dafür schon eine Einstellung?

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M
Runaway Baby
vor 5 Monaten
S
Runaway Baby
SonosankerRunaway Baby
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playlist verwenden auf Party

Hallo ich habe für meine Party eine Playlist erstellt mangels DJ, der leider nicht kann. Gibt es eine Funktion bei Deezer in der ich eine Überblendung der Titel einstellen kann, damit es nicht zu unschönen Pausen zwischen den Titeln kommt?Grüsse

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S
Runaway Baby
vor 1 Jahr
D
Runaway Baby
DietmarRunaway Baby
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Deezer Accountdaten im Darknet verfügbar?

Norton hat mich heute per Mail gewarnt, dass meine Deezer-Login-Daten und Passwort heute im Darknet aufgetaucht sind. Wurde der Deezer-Server gehackt? Gibt es weitere solche Meldungen über Deezer-Account-Daten im Darknet?

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D
Runaway Baby
vor 1 Jahr
J
Lover
Jörg BenderLover
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Kater Brown Buch 11

Hallo wollte fragen wann denn endlich das 11. Buch mal erscheint?Danke und viele Grüße  

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J
Lover
vor 6 Monaten
G
Runaway Baby
Gitta 69Runaway Baby
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Guthaben karte

Hallo , ich habe noch eine alte Deezer Karte mit 10.- Euro Guthaben. Kann ich diese noch irgendwie verwenden? Danke und liebe Grüße 

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G
Runaway Baby
vor 7 Monaten
J
Tiny Dancer
JocarTiny Dancer
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abo konto zugangsproblem

ich komme nicht mehr in mein familykonto, sondern lande immer wieder im deezer free modus. was ist das problem?

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J
Tiny Dancer
vor 3 Monaten
W
Runaway Baby
Wuwu2017Runaway Baby
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Wo findet man nach Update die Spieldauer der CD

Vor dem neuen Update konnte man beim Cover nach links wischen und konnte direkt erkennen, wie lange das Lied/ Hörbuch/ CD spielte und wann sie herauskam.  Wo finde ich nach dem Update die Spielzeit? 

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bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
vor 5 Monaten
T
Runaway Baby
Tina2307.Runaway Baby
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Zuletzt gehört löschen

Bitte die Funktion „Zuletzt gehört“ löschen wiederholen.

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T
Runaway Baby
vor 1 Jahr
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Runaway Baby
lover rockRunaway Baby
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lieder nachhinein in playlisten hinzufügen REPOST

Ich habe Deezer erst seit kurzen.Ich liebe es playlisten zu machen aber kann man nur einmal lieder hinzufügen? Ich würde halt zeit zu zeit mehr lieder in meine playlisg hinzufügen, aber wie??

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 5 Monaten
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Runaway Baby
Lilly80Runaway Baby
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Telefonnr

Wo kann ich meine Telefonnummer angeben 

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 9 Monaten
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Runaway Baby
8carmen3Runaway Baby
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Jahresrechnung 2021/2022

Hallo,bräuchte bitte für die Steuererklärung die „Jahresrechnung von 2021/22 und 23.danke

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EifachJustin
Deezer Supernutzer*in
vor 19 Tagen
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Runaway Baby
Hajo.ThelenRunaway Baby
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Spam! Was denkt ihr euch?

 Seit einiger Zeit bekomme ich über die Emaildaresse, die ich exklusiv für die Anmeldung an Deezer und den Kontakt mit Deezer verwende. Spam. Was denkt ihr euch, wenn ihr die Adressen euerer Kunden an solche Müllversender weiter verkauft?Das ist alles sehr enttäuschend.

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Alien Superstar
vor 4 Monaten
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Runaway Baby
felix-beucherRunaway Baby
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flow

Mein flow spielt nur Weihnachtslieder. 

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D
Alien Superstar
vor 1 Jahr
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Tiny Dancer
ingridbTiny Dancer
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e-Mail Adresse wechseln, Deezer Support

Hallo, ich muss meine E-Mail Adresse, die bei Deezer hinterlegt ist, ändern. Auf die derzeitig hinterlegte E Mail Adresse habe ich leider keinen Zugriff mehr. Beim Ändern der E Mail Adresse wird ein 6 stelliger Code aber auf die derzeit hinterlegte E Makl Adresse gesendet. Diesen Code braucht man aber um die E Mail Adresse überhaupt ändern zu können. Es steht, falls man keinen Zugriff mehr auf die derzeit hinterlegte E Mail Adresse hat  soll man sich an Deezer Support wenden. Aber wie komme ich zu Deezer Support oder wo finde ich den Support?

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greenster
Star Wo.Man
vor 4 Monaten
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Runaway Baby
amphlettRunaway Baby
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Bookmarks für Audiobooks

Da die Hörbuch App eingestellt wurde, verliere ich bei Hörbüchern jetzt immer die Stelle an der ich war. Bitte fügt eine Bookmark-Funktion ein. Danke!

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
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Tiny Dancer
UgurcanTiny Dancer
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MEIN SONG IST AUF DEM FALSCHEN KÜNSTLER ACCOUNT

Hallo Team Deezer,  mein Song ist leider auf die falsche Künstlerprofil gelandet. Könnten Sie bitte mir ein Künstlerprofil erstellen mit dem Namen ,,UGU“. Der Name ugu der so geschrieben wird ist falsch und gehört Nicht mir. Ich bitte sie darum das mein Song auf die richtige Künstler Account drauf ist. Ich habe kein Deezer Artist Konto. 

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Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
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Runaway Baby
VonHenningRunaway Baby
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interpret und diskoqraphie fehlt

Hi, Bei dem Interpreten Emil Bulls wird die Diskoqraphie nicht richtig angezeigt. Kann man das ändern?Und bei dem Interpreten Frei.Wild kommt gar nichts außer man sucht umständlich nach Liedern Mit freundlichen Grüßen 😉

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D
Alien Superstar
vor 1 Jahr
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