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Musik wird leiser bei Sleep-Timer Funktion

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Antje.Deezer
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Update:  Das Sleeptimer Problem sollte mit der Beta Version 8.0.7 behoben sein. Für die “normale” App wird es in ca. 2 Wochen ein Update geben, wo es dann auch endlich normal funktionieren sollte 😊

 

Solltet ihr mit der genannten Version weiterhin Probleme haben, dann hinterlasst gerne Feedback dazu aber bitte achtet darauf, dass die App auf dem neuesten Stand ist.

Antje.Deezer
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@Klaviator7 danke für deine Rückmeldung dazu. Ich werde das intern mal ansprechen :)

D
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Moin, wird das noch was mit dem Sleeptimer?

Auch in der aktuellen Version 7.1.00.1 ist der Fehler noch vorhanden.

G
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Der Thread hier ist als beantwortet markiert, ergo ist das Problem gelöst. Da passiert gar nichts mehr. :D

Das Thema ist ja dem Produktteam bekannt und es wird ‘gerade’ an einer Lösung gearbeitet.

Mehr Wertschätzung geht nicht.

 

 

Ich finde es amüsant, dass die App das Wort Hörbücher im Titel stehen hat, wo seit dem Einstampfen der Audiobooks App absolut Null Entwicklerzeit mehr in das Hörbuch-Erlebnis gesteckt wurde.

Superschlumpf
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@Gabriel 

Bzgl. Sleeptimer stimme ich dir vollkommen zu. Da sollte mal langsam was passieren. Ich melde mich gerne hier, falls Ich Neuigkeiten dazu erfahren kann. 
 

Bzgl. „Hörbücher“ muss man fairerweise doch sagen, dass der Titel der App damit lediglich den Inhalt von Hörbüchern an sich bewirbt, die zum Katalog von Deezer gehören. Ohne Zusatzkosten by the way… 😉

Andere Anbieter lassen den Kunden für Hörbücher zusätzlich zahlen. Also evtl. lieber darüber freuen statt lange über den (zugegebenermaßen ärgerlichen) Tod der Audiobooks App zu ärgern. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
Laurin28
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@Stephanie.Fleck der Hinweis wurde bereits von @Antje.Deezer intern weitergeleitet. Mehr kann man bisher nicht machen.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
D
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Moin Alle,

bislang habe ich noch keine Rückinfo zu meinem Bug-Report erhalten.

Bei meinem gestrigen Test mit Version 7.0.21.75 auf einem Motorola-Gerät (Android 12) konnte ich kein Fehlverhalten feststellen. Ich habe sowohl über die Handylautsprecher als auch mit per BT gekoppelten Kopfhörern getestet.

Timer auf 20 Minuten gestellt, Musik wird dann ca. ab Minute 17 Stück für Stück leiser. (Downloads und Streams im Misch-Masch)

Könnt ihr das zu frühe leiserwerden immer und jederzeit reproduzieren?

F
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Drei Wochen sind seit Threadstart ins Land gegangen und nichts ist passiert. Nach Hörbuchapp-Aus, in letzter Zeit massiven Problemen beim Abspielen von normalen Streams (die nicht an einer schlechten Verbindung lagen, sondern vermutlich an der Androidapp, die Desktopapp hatte diese Probleme nicht) und diesem technischen sowie kommunikativem Desaster mit dem Sleeptimer hier, der Hörbuchhören mit voreingestelltem Abspielende unmöglich macht.

Eine gute Performance sieht anders aus. Das war es jetzt für uns mit Deezer.

L
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Ich habe heute ein letztes Mal nach einem Termin für die Behebung gefragt. Sofern ich keine konkrete Antwort bekomme, werde ich den Anbieter wechseln müssen. 

Moin, ich habe gestern ein Update erhalten. Mit Version 7.0.23.58 ist bei mir das Problem behoben. 

Superschlumpf
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@Tom1973 

Ich habe das nun bereits länger bestehende Problem nochmal gemeldet und habe es so verstanden, dass es eine höhere Priorität bekommen soll. Das sollte sich dann imho positiv auf den Zeitrahmen des Fix auswirken. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
C
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Ich habe gestern Abend das Update gemacht. 

Es scheint zu funktionieren. Teste heute Abend nochmals.

 

D
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Vielen Dank für die Info!

Genau so läuft es bei uns auch gerade! 

M
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So, gerade die letzte Version 7.0.25.1 geladen und das Problem mit dem Sleeptimer besteht weiterhin auf meinem Android Phone :-(

Deezer möchte uns Hörbuch Freunde scheinbar zur Konkurrenz mit dem "S" vertreiben.

Ich vermute ja immer noch, das der FadeOut-Effekt beim Timer, als tolles Feature bei den Deezer-Managern gefeiert wird.

Und so etwas aus deren Köpfen zu bekommen, ist  nahezu unmöglich.

Wir sollten zusätzlich über die Feedback -Funktion im Google Play Store unseren Frust melden, um hier eventuell etwas zu bewegen. 

Aber Irgendwie bin ich da skeptisch, dass hier bald etwas passiert.

 

 

Wenn ich mir die Standard Antworten auf die Rezessionen im Play Store so anschaue bringt das auch nichts. Schade.

R
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....und immer noch kein Statement von Deezer?

@deezer: ganz schwach Deezer, ganz schwach. 

K
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Hier ist es 7.0.22.45, Samsung fold 4. Immer ca nach 50% der timer Zeit

Danke für's  dran arbeiten!

Antje.Deezer
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Der Sleeptimer Bug wurde von unserem Dev Team priorisiert und es wird weiterhin an einer Lösung gearbeitet. ✅

J
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Hi Deezer. Bei aller Liebe - aber warum bekommt ihr es nach Monaten nicht mal hin, eine der grundlegenden Funktionen wie den Sleep-Timer zu reparieren? Mal ehrlich... arbeiten denn tatsächlich noch Software-Entwickler bei Deezer? Oder mittlerweile alle bei S oder wie sie alle heißen? Bitte mal kurz Rückmeldung dazu.

Was die eingestampft Hörbuch-App betrifft, traue ich mich als frustrierten Nutzer eh nichts mehr zu sagen.

K
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Ich habe bisher nichts gehört, aber habe schon den Eindruck, dass sich die Deezer Leute darum kümmern, auf Grund ihrer Kommentare zu diesem unguten Zustand weiter oben. Die wollen uns bestimmt nicht noch unglücklicher machen, nachdem wir schon auf die audio app (welche echt großartig war) verzichten müssen. :-)

D
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Nicht, dass das hier vergessen wird. 😉

Gibt es schon etwas neues?

R
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Nope, leider keine Antwort seitens Deezer. 

Schwach, sehr schwach von Deezer 🙄

G
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Leider besteht das Problem weiterhin auch in der aktuellen Beta Version 7.0.23.51 der Deezer App.

Ich befürchtete ja, dass dieses Sleeptimer "fade-out" bei den Deezer App Designern, als cooles Feature und nicht als Bug betrachtet wird.

Für Einschlafmusik ja ganz nett, nur bei Hörbüchern absolut nicht zu gebrauchen.

Ich hoffe ja, dass dieses Einschlaftimer-Problem, bald repariert wird. Ansonsten muss ich leider zum Deezer Konkurrenten Spo....  wechseln. Dort funktioniert der Sleeptimer in der App, wie man es gewohnt ist.

d.h. Lautstärke bleibt konstant ->Zeit um -> Ton aus.

cu

 

S
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Hi, nun taucht das Problem wohl wieder auf, oder immer noch?! Habt ihr Tipps?

 

Version: 7.1.1.91

G
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Das Problem existiert nach wie vor. 

Einziger Tipp bleibt hier wohl nur, den Anbieter zu wechseln... 

M
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Ich habe das Thema bei deezer soeben als Bug-Report platziert und hoffe, dass ich baldigst Infos bekomme.

gibt es was neues? 

D
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gibt es was neues? 

Leider keine Neuigkeiten zum Thema. 😞

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