Beantwortet

Musik wird leiser bei Sleep-Timer Funktion

vor 1 Jahr
2 February 2023
99 Antworten
5815 Ansichten

Benutzerebene 2

Mightybeard Beard
Runaway Baby
8 Antworten

Seit einer Woche habe ich plötzlich das Problem, dass sämtliche Musik (egal ob Podcast, Hörbuch oder Musik) bei eingeschaltetem Sleep Timer über einen relativ kurzen Zeitraum plötzlich immer leiser wird, obwohl der Timer noch lange nicht gegen Ende läuft. Beispiel: Hörspiel läuft, Sleep Timer ist eingeschaltet auf 20 Minuten, nach 5 Minuten geht der Ton aber langsam aber kontinuierlich so weit von alleine runter, bis nichts mehr zu hören ist, außer ein ganz leises Flüstern.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?

Handy: Android, Xiaomi Note 8 Pro, Deezer-Version 7.0.21.68

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Beste Antwort von Antje.Deezer 6 March 2023, 10:55

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99 Antworten

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Benutzerebene 7

+10

Antje.Deezer
Community Manager
658 Antworten
vor 1 Monat
28 February 2024

@greenster soweit ich weiß, wurde mit diesem Update erstmal nur das Problem des Sleeptimers behoben. Ob und wann es eine Erweiterung geben wird, steht momentan noch nicht fest, aber ich gebe den Wunsch gerne weiter.

Benutzerebene 7

greenster
Star Wo.Man
404 Antworten
vor 1 Monat
28 February 2024

Update: Das Sleeptimer Problem sollte mit der Beta Version 8.0.7 behoben sein. Für die “normale” App wird es in ca. 2 Wochen ein Update geben, wo es dann auch endlich normal funktionieren sollte 😊

Solltet ihr mit der genannten Version weiterhin Probleme haben, dann hinterlasst gerne Feedback dazu aber bitte achtet darauf, dass die App auf dem neuesten Stand ist.

Gibt es bei diesem Update dann einen neuen Menüpunkt “Stop nach aktuellem Titel” so wie bei Deezer für Iphone?

Benutzerebene 7

+10

Antje.Deezer
Community Manager
658 Antworten
vor 1 Monat
28 February 2024

Update: Das Sleeptimer Problem sollte mit der Beta Version 8.0.7 behoben sein. Für die “normale” App wird es in ca. 2 Wochen ein Update geben, wo es dann auch endlich normal funktionieren sollte 😊

Solltet ihr mit der genannten Version weiterhin Probleme haben, dann hinterlasst gerne Feedback dazu aber bitte achtet darauf, dass die App auf dem neuesten Stand ist.

Benutzerebene 7

+10

Antje.Deezer
Community Manager
658 Antworten
vor 2 Monaten
14 February 2024

Der Sleeptimer Bug wurde von unserem Dev Team priorisiert und es wird weiterhin an einer Lösung gearbeitet. ✅

Acky
Tiny Dancer
2 Antworten
vor 2 Monaten
12 February 2024

Gibt’s was Neues nach dem Geburtstag des Bugs?

Acky
Tiny Dancer
2 Antworten
vor 3 Monaten
17 January 2024

1 Jahr so ein grundlegendes Problem. Hatte überlegt von Spotify zu Deezer zu wechseln, aber das ist ein absolutes No-Go.

Benutzerebene 7

+20

Superschlumpf
Deezer 'Sonos-Master' Legend
1993 Antworten
vor 3 Monaten
15 January 2024

@Tom1973

Ich habe das nun bereits länger bestehende Problem nochmal gemeldet und habe es so verstanden, dass es eine höhere Priorität bekommen soll. Das sollte sich dann imho positiv auf den Zeitrahmen des Fix auswirken.

Tom1973
Tiny Dancer
1 Antwort
vor 3 Monaten
15 January 2024

Wie ich sehe ist das Problem, dass während der Sleeptimerfunktion die Musik, bzw das Hörbuch so leise wird, dass man die Dialoge nicht mehr verstehen kann, seit Monaten bekannt. Ich habe Deezer nun seit 1 Woche und das Problem scheint immer noch nicht behoben zu sein. So kann ich als Hörbuch User deezer nicht gebrauchen.

Wann soll das Problem behoben werden🤷‍♂️.

Ich nutze die neueste Version im Test Abo. So werde ich nach Ablauf der Testperiode Deezer auf keinen Fall weiter nutzen.

Benutzerebene 7

+20

Superschlumpf
Deezer 'Sonos-Master' Legend
1993 Antworten
vor 3 Monaten
6 January 2024

@Gabriel

Bzgl. Sleeptimer stimme ich dir vollkommen zu. Da sollte mal langsam was passieren. Ich melde mich gerne hier, falls Ich Neuigkeiten dazu erfahren kann.

Bzgl. „Hörbücher“ muss man fairerweise doch sagen, dass der Titel der App damit lediglich den Inhalt von Hörbüchern an sich bewirbt, die zum Katalog von Deezer gehören. Ohne Zusatzkosten by the way… 😉

Andere Anbieter lassen den Kunden für Hörbücher zusätzlich zahlen. Also evtl. lieber darüber freuen statt lange über den (zugegebenermaßen ärgerlichen) Tod der Audiobooks App zu ärgern.

Benutzerebene 1

Gabriel
Tiny Dancer
9 Antworten
vor 3 Monaten
6 January 2024

Der Thread hier ist als beantwortet markiert, ergo ist das Problem gelöst. Da passiert gar nichts mehr. :D

Das Thema ist ja dem Produktteam bekannt und es wird ‘gerade’ an einer Lösung gearbeitet.

Mehr Wertschätzung geht nicht.

Ich finde es amüsant, dass die App das Wort Hörbücher im Titel stehen hat, wo seit dem Einstampfen der Audiobooks App absolut Null Entwicklerzeit mehr in das Hörbuch-Erlebnis gesteckt wurde.

Driving Igor
Tiny Dancer
7 Antworten
vor 3 Monaten
6 January 2024

Neues Jahr, Neues Glück.

Nicht das dieser Fehler in vergessenheit gerät.

Ach ja, der Fehler hat bald Geburtstag! :-)

Rogue
Runaway Baby
2 Antworten
vor 4 Monaten
13 December 2023

Nope, leider keine Antwort seitens Deezer.

Schwach, sehr schwach von Deezer 🙄

Driving Igor
Tiny Dancer
7 Antworten
vor 4 Monaten
13 December 2023

Nicht, dass das hier vergessen wird. 😉

Gibt es schon etwas neues?

Rogue
Runaway Baby
2 Antworten
vor 5 Monaten
15 November 2023

....und immer noch kein Statement von Deezer?

@deezer: ganz schwach Deezer, ganz schwach.

Vielen Dank für die Info!

Genau so läuft es bei uns auch gerade!

Moin, ich gebe die Hoffnung ja nicht auf! 🙂

Gibt es etwas neues?

@maranookadino Hast du schon etwas gehört?

Nein, noch nicht,
Ich bin inzwischen auch zu Spotify gewechselt. Zwar auch eine Katastrophe wenn es um Hörbücher geht, aber wenigstens funktioniert der Sleeptimer. Und die Vernetzung mit Alexa ist besser.

Ich muss jetzt immer auf Deezer schauen ob es neue Hörspiele gibt um sie dann in Spotify abzuspielen …