Hallo, ich habe seit dem letzten iOS Update scheinbar Probleme mit see Konnektivität zwischen Deezer und (build in) Chromecast.
Beim Versuch beides zu verbinden rotiert das Symbol nur, bis die Meldung kommt „Fehler beim Verbinden“ (oder so ähnlich)
das gleiche Problem tritt beim baugleichen System eines Freundes auch seit ein paar Tagen auf.
Gibt es hier Hilfe oder ein baldiges Update der App?
Beste Antwort von Superschlumpf
Original anzeigenHallo,
Deezer verbindet sich nicht mit Chromecast built in am Pioneer N-70AE.
IOS Version 16.7.2
Spotify und Tidal funktionieren gut!
Deezer ist so nicht nutzbar für mich, wenngleich die App als solche mir von den dreien am besten gefällt.
Gibt es einen QuickFix?
Deezer hat 2Wochen Zeit den Fehler zu beheben, dann läuft das Probeabo ab und ich muss kündigen.
Tut mir leid
Grüße
Ich muss leider auch Deezer aufgeben, bei Spotify funktioniert der ChromeCast ohne Probleme. Schade.
Hi Superschlumpf,
vielen Dank noch einmal für deine Hilfe. Ich konnte bei dem Problem durch einen Wechsel zu tidal nun Abhilfe schaffen. Hier funktioniert alles auf Anhieb und bietet auch die gesuchte HiFi Qualität.
Dennoch vielen Dank für deine Bemühungen. Deezer hat sich für mich erst mal erledigt.
+20
Danke für dein Feedback und schade, dass Deezer dich nicht überzeugen konnte. Ich finde den Zeitraum inzwischen allerdings auch recht lang, den man an der Behebung des Problems arbeitet.
Falls ich neue Infos dazu bekomme, werde ich sie trotzdem hier posten. Evtl. hat Deezer ja dann eine zweite Chance bei dir. 😉
+20
Ich weiß auch nur, dass es von Google wohl Änderungen am Casting Protokoll gab, die dazu geführt haben, dass nur Googles eigene Geräte aktuell problemlos funktionieren. Warum Deezer das in Zusammenarbeit mit Google für Fremdgeräte bisher nicht fixen konnte, ist mir auch ein Rätsel. Irgendeine größere technische Hürde scheint es da aber zu geben, denn Deezer ist sich durchaus bewusst, welchen Stellenwert das Casting für viele User einnimmt.
Hey André
ich habe das selbe Problem seit einiger Zeit. Bei mir kommt allerdings keine Fehlermeldung, sondern er hört einfach mit dem Versuch zu verbinden auf. Ich habe auch ein iPhone, allerdings noch das 15.2.1 iOS drauf.
Übrigens alle anderen Apps mit chromecast funktionieren. Also ein reines Deezer Problem … ohne chromecast kann man Deezer auch wieder abbestellen…
Moin,
also ich nutze das
IPhone11,
mit der Firmware 15.3.1
Deezer 9.6.0 (9.6.0.3)
buildt-in Chromecast beim Gerät NAD Amp1. Über die Firmware hier kann ich leider nichts sagen. :-(
bei mir ist es folgendes setup
iPhone 11 mit IOS 15.2.1 und deezer App 9.6.0.3
Bei dem chromecast gerät handelt sich auch um einen amp1 allerdings noch einer mit direkten Netzwerk Anschluss.
Bis vor dem letzten Update der App lief es auch noch störungsfrei.
Das Problem scheint immer noch offen.
Die App-Entwicklung scheint wohl mehr Fokus aufs Design als auf Funktionalität zu legen.
+20
Danke für eure Informationen. Das hilft imo bei der Eingrenzung bereits enorm, denn ihr verwendet wie ich die aktuelle Final der iOS Deezer App. Da nur Jan noch nicht auf iOS 15.3.1 ist, schließe ich das auch mal als Ursache aus. Ihr mutzt zwar beide anscheinend NAD Geräte, aber im anderen Thread hatte der
Und laut Jan lief es vor dem letzten Update der Deezer App noch, richtig
Die Beta der Deezer App für iOS hat i. V. m. Raumfeld leider auch nicht geholfen, ebenso nicht das Deaktivieren der iOS Wlan Funktion „private Wlan Adresse nutzen“.
Ihr könnt aber beides gerne auch nochmal testen, um dabei sicher zu gehen.
Hier der Link zur iOS Beta (Apple Testflight App muss installiert sein):
https://testflight.apple.com/join/e7mCOEeg
Das deutet für mich dann doch auf eine Änderung in der Deezer App hin. Bleibt dann die Frage, ob das eine notwendige Anpassung in anderer Hinsicht ist und die Hersteller von built in Chromecast Geräten an der Firmware nachbessern müssen, was Google ja definitiv als Hersteller des Protokolls für seine Geräte erledigt hat, oder ob Deezer einen Bug produziert hat.
Falls einer von euch die Möglichkeit hat, das Ganze einmal mit der Deezer App auf einem Android Gerät zu testen, wäre das Ergebnis auch sehr interessant.
Ich werde das mal mit der Bitte um Weiterleitung und Prüfung an die Entwickler dem Support melden. Ihr dürft allerdings parallel gerne auch eine Anfrage dazu an den Support senden.
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869
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