Hallo, ich habe seit dem letzten iOS Update scheinbar Probleme mit see Konnektivität zwischen Deezer und (build in) Chromecast.
Beim Versuch beides zu verbinden rotiert das Symbol nur, bis die Meldung kommt „Fehler beim Verbinden“ (oder so ähnlich)
das gleiche Problem tritt beim baugleichen System eines Freundes auch seit ein paar Tagen auf.
Gibt es hier Hilfe oder ein baldiges Update der App?
Beste Antwort von Superschlumpf
Original anzeigenDas Problem scheint immer noch offen.
Die App-Entwicklung scheint wohl mehr Fokus aufs Design als auf Funktionalität zu legen.
Ich muss leider auch Deezer aufgeben, bei Spotify funktioniert der ChromeCast ohne Probleme. Schade.
Hallo,
Deezer verbindet sich nicht mit Chromecast built in am Pioneer N-70AE.
IOS Version 16.7.2
Spotify und Tidal funktionieren gut!
Deezer ist so nicht nutzbar für mich, wenngleich die App als solche mir von den dreien am besten gefällt.
Gibt es einen QuickFix?
Deezer hat 2Wochen Zeit den Fehler zu beheben, dann läuft das Probeabo ab und ich muss kündigen.
Tut mir leid
Grüße
Hallo, das Problem scheint immer noch offen. Warum schaffen es Spotify und andere das System mit Chromcast zum Laufen zu bringen?
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Ich weiß auch nur, dass es von Google wohl Änderungen am Casting Protokoll gab, die dazu geführt haben, dass nur Googles eigene Geräte aktuell problemlos funktionieren. Warum Deezer das in Zusammenarbeit mit Google für Fremdgeräte bisher nicht fixen konnte, ist mir auch ein Rätsel. Irgendeine größere technische Hürde scheint es da aber zu geben, denn Deezer ist sich durchaus bewusst, welchen Stellenwert das Casting für viele User einnimmt.
Die Zukunft hat leider keine Veränderung gebracht. *Chromcast built in* funktioniert trotz aktuellen Update nicht. Benutze die Canton smart amp 5.1. Gen2, Android 13 ( Pixel7 ), über Vento9
Ich sehe das diesen Problem schon 8 Monate bekannt ist und Deezer offensichtlich nicht motiviert ist es zu lösen. Der Chromcast Stick funktioniert. ( Stick= nicht ,built in )
Ich liebe Deezer, und muss wohl auf den Stick zurückgreifen.
Peace.
Wollte nur Rückmeldung geben bezüglich, Zukunft
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Danke für dein Feedback und schade, dass Deezer dich nicht überzeugen konnte. Ich finde den Zeitraum inzwischen allerdings auch recht lang, den man an der Behebung des Problems arbeitet.
Falls ich neue Infos dazu bekomme, werde ich sie trotzdem hier posten. Evtl. hat Deezer ja dann eine zweite Chance bei dir. 😉
Hi Superschlumpf,
vielen Dank noch einmal für deine Hilfe. Ich konnte bei dem Problem durch einen Wechsel zu tidal nun Abhilfe schaffen. Hier funktioniert alles auf Anhieb und bietet auch die gesuchte HiFi Qualität.
Dennoch vielen Dank für deine Bemühungen. Deezer hat sich für mich erst mal erledigt.
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Hallo Stefan,
Leider ist für mich immer noch die Frage offen, ob das Problem tatsächlich nur auf iOS Geräte und/oder deren letztes Update beschränkt ist. Da
Trotzdem wäre es immer noch wie oben bereits toll, falls jemand die Möglichkeit hätte, mit der Deezer App auf einem Android Gerät das Casting auf einem betroffenen „built in“ Cast Gerät zu testen, oder auch eine ältere iOS Version und/oder Deezer App Version zu testen.
Ansonsten nochmals Danke für eure Geduld.
Ich habe leider dieselben Probleme mit dem Canton Smart Amp 5.1. Auch hier seit den letzten IOS Updates keine Verbindungsherstellung über das iPhone 12 mit IOS 15.4 mehr in deezer möglich. Bei anderen Apps wie Spotify klappt die Verbindung einwandfrei.
LG Stefan
Moin
Argon Audio Solo funktioniert perfekt mit Google Chromcast und DEEZER. Schnell, stabil, problemlos…
werde dabei bleiben…
Ich leihe mir mal den Argon Solo als Streaming Client aus, werde berichten…
LG Bernd
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Kurzes Update Stand heute:
Das Problem liegt leider tiefgreifender und nicht alleine auf Deezers Seite. Die Entwickler stehen nun in Kontakt mit Google und man versucht es gemeinsam zu lösen.
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Ich denke, da wäre reine Kulanz von Deezer eine Möglichkeit, denn grundsätzlich funktioniert der Dienst ja und man kann HiFi ja auch direkt über die Deezer App nutzen.
Wenn ein Fremdsystem in der Kette hängt und das auch nur auf bestimmten Geräten nicht funktioniert, ist es schwierig mit dem „schwarzen Peter“. Ich bin lieber weiter hoffnungsvoll, dass es bald wieder funktioniert. Wenn die Deezer Entwickler hier aber z. B. auf die Mitwirkung von Google angewiesen sind, da es Googles Protokoll ist, liegt es eben nicht alleine in ihrer Hand.
Weißt du zufällig, ob man seitens Deezer hier Geld zurück verlangen kann, inzwischen funktioniert es schon knapp einen Monat nicht mehr und die HiFi Funktion ist mangels Streaming quasi nicht nutzbar :-(
Du könntest dich einmal an den Support wenden. Vielleicht ist ja was machbar:
Moin, auch von meiner Seite ein kleines Update.
Auch das neueste Update hat keinerlei Veränderung gebracht und das Streaming funktioniert leider nach wie vor nicht.
Weißt du zufällig, ob man seitens Deezer hier Geld zurück verlangen kann, inzwischen funktioniert es schon knapp einen Monat nicht mehr und die HiFi Funktion ist mangels Streaming quasi nicht nutzbar :-(
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Ich will mal nicht hoffen, dass es 3 Monate dauert. Sollte imho schon flotter möglich sein. ;-)
Per Bluetooth hat das Audiosignal natürlich qualitative Verluste gegenüber dem Casting. Bei ner kleinen BT Box wäre das wohl nicht hörbar, aber bei deinem Gerät definitiv.
Dann kannst du den Unterschied demnächst um so mehr schätzen, wenn Casting wieder funktioniert. 😎
Danke für das Update und Deinen überragender Support
Sonst geht das nur mit Bluetooth und da bilde ich mir ein dass das schon deutliche Qualitätsverluste sind.
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Danke für dein Feedback.
War ja leider eher zu erwarten, dass das App Update keine Abhilfe schafft.
Das Problem ist aber definitiv bekannt und in der englischsprachigen Community kamen auch mehrere Meldungen dazu. Der Ablauf bei dir ist aber logisch, da die App übers lokale Netzwerk deinem Raumfeld erstmal sagt, dass er eine Cast Verbindung zum Deezer Server herstellen soll. DAS funktioniert anscheinend noch… Bei der Anforderung des konkreten Streams tritt dann aber eben bei manchen Geräten der Fehler auf. Der wird nun behoben.
Etwas Geduld bitte noch.
Habs natürlich gleich probiert, aber geht net 🙈.
Interessant ist ja, dass ich mit dem chromcast verbinden den Raumfeld Connector2 einschalten kann, aber es kommt doch keine Verbindung zustande…Nach 20-30 sec. höre ich den entsprechenden Klang und den sogar über die Anlage…aber es kommt eben kein Stream zustande…
Moin,
besten Dank für den Zwischenstand. Dann warten und hoffen wir mal weiter. Das Update kann ich leider gerade nicht testen, da ich nicht zu Hause bin. Werde das aber die Tage mal nachholen…wer weiß
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Kurzer Zwischenstand:
Mein letztes Feedback vom Support ist, dass noch an dem Problem gearbeitet wird.
Wenn es Neuigkeiten gibt, teile ich sie hier mit euch.
Heute ist für iOS Vers. 9.7.0 der Deezer App für iOS erschienen. Da die aktuelle Beta aber bisher auch keine Abhilfe brachte, hätte ich da jetzt keine allzu große Hoffnung. Aber wer weiß… einen Versuch wäre es ja wert bzw. schadet das neueste Update selten. ;-)
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Danke… wir hatten zeitgleich geschrieben. 
Gebe deine ID dann auch weiter.
Bitte persönliche Daten aber sonst nicht öffentlich posten, sondern als PN.
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