Es wird ein Zugriffsfehler gemeldet.
Was sind mögliche Ursachen.
(Probe Abo Deezer Premium)
Gemusidi
Beste Antwort von gemusidi
Original anzeigen
Yamaha MusicCast - Verbindungsprobleme
Die Deezer App für Handy und Tablet funktioniert einwandfrei. Die Aktivierung mit dem Yamaha MusicCast System gelingt nicht.
Es wird ein Zugriffsfehler gemeldet.
Was sind mögliche Ursachen.
(Probe Abo Deezer Premium)
Gemusidi
Es wird ein Zugriffsfehler gemeldet.
Was sind mögliche Ursachen.
(Probe Abo Deezer Premium)
Gemusidi
Seite 2 / 4
Hallo Zusammen ,
ich habe momentan das Problem , das ich über die Musiccast App mich nicht mit Deezer verbinden kann.
Fehler :
Registrieren Ihres Systems nicht möglich.
Habe bereist alle Apps gelöscht , neu Installiert ,Passwort Reset usw...
Gibt es dazu eine Lösung ?
Danke.
Gruß
Hallo allerseits,
Um nicht extra ein Topic zu eröffnen schreibe ich kurz hier dazu.
Ich habe mich in den letzten Tagen vermehrt mit dem Thema Streaming Dienste auseinandergesetzt und muss schon sagen: die Deezer-App war eindeutig mein Favorit (angenehmere Bedienung, gefälligere Optik, ...)
Und dann habe ich das MusicCast-System mit eingebunden - der genannte grüne Mitbewerber wird wohl bis auf weiteres bestehen bleiben! Auch wenn Deezer mein Favorit wäre!
Solltet ihr das "Problem" in den Griff bekommen würde es mich freuen auf euren Dienst umzusteigen.
Dies "nur zur Information", damit ihr wisst womit Ihr Kunden gewinnen könntet ;-)
Liebe Grüße aus Österreich
Josef
Um nicht extra ein Topic zu eröffnen schreibe ich kurz hier dazu.
Ich habe mich in den letzten Tagen vermehrt mit dem Thema Streaming Dienste auseinandergesetzt und muss schon sagen: die Deezer-App war eindeutig mein Favorit (angenehmere Bedienung, gefälligere Optik, ...)
Und dann habe ich das MusicCast-System mit eingebunden - der genannte grüne Mitbewerber wird wohl bis auf weiteres bestehen bleiben! Auch wenn Deezer mein Favorit wäre!
Solltet ihr das "Problem" in den Griff bekommen würde es mich freuen auf euren Dienst umzusteigen.
Dies "nur zur Information", damit ihr wisst womit Ihr Kunden gewinnen könntet ;-)
Liebe Grüße aus Österreich
Josef
Hallo Pia,
ich habe die aktuelle Version von Deezer, die aktuelle Version von Musiccast (auch auf allen Geräten), die aktuelle Androidversion auf einem Aktuellen Galaxy A70, die aktuelle OS auf allen FritzBox-Geräten im Mesh Netzwerk und auf allen Geräten eine Signalstärke über 95%, sowie eine Signalqualität über 85%, was laut Yamaha-Support wichtig ist.
Die Apps habe ich deinstalliert, neu installiert und die Router neu gestartet.
Sorry, dass ich genervt klinge, aber ich brauche Musik zur Entspannung und möchte mich dann nicht mit unzuverlässiger Software beschäftigen.
Gruß, Christian
Hallo, danke für die Rückmeldung. Ja, habe ich schon alles versucht, es erscheint einfach immer wieder die leere Eingabemaske... Hast Du sonst noch eine Idee?
Yamaha Player NP S303. Android Samsung Tablet.
App gelöscht und wieder neu installiert, hat nix geholfen.
Bitte um Hilfe. Jule77
Benutzerebene 7
+1
Hallo
Kannst du bitte einmal in Ruhe folgende Schritte in genau dieser Reihenfolge ausführen:
- Melde dich bei allen Geräten von Deezer ab
- Trenne die Verbindung von deinem Gerät und von Yamaha Player NP S303 zu deinem WLAN
- Schalte dein Yamaha Player NP S303 für 1-2 Minuten aus
- Schalte es wieder an
- Verbinde dein Gerät und Yamaha Player NP S303 zu dem selben WLAN
- Melde dich bei Deezer an und streame deine Musik
Falls die grundlegende technische Fehlerbehebung in deinem Fall nicht erfolgreich war, stelle bitte Folgendes sicher:
> Dein WLAN Router befindet sich nicht weiter entfernt als 5 Meter von deinem Yamaha Player NP S303
> Der Abstand zwischen deinem Mobilgerät und dem Yamaha Player NP S303 ist gering
> Dein Yamaha Player NP S303 ist fest mit dem Stromnetz und auch mit dem USB verbunden
> Du verwendest alle mit dem Yamaha Player NP S303 gelieferten Originalkabel
Je mehr Geräte ihr eurem WLAN Netzwerk hinzufügt, die Multicast Streams übertragen, desto schneller erreicht der WLAN Router den Punkt, an dem er die Verarbeitung beendet. Bei manchen Nutzern hat es funktioniert nachdem sie die WLAN Verbindung zu anderen Geräten aufgehoben haben.
Kannst du bitte mit deinem WLAN Router auch noch Folgendes probieren:
Aktiviere: Universal Plug & Play (UPnP), Multicast, IGMP (Internet Group Management Protocol)
Deaktiviere: AP / Client-Isolierung, virtuelle private Netzwerke (VPNs), Proxyserver, IGMP-Proxy
Beachte, dass sich jeder WLAN Router und die entsprechenden Einstellungen etwas unterscheiden. Bitte wende dich an den jeweiligen Hersteller um Routers um weitere Informationen zu erhalten.
Entschuldige die Umstände. Melde dich bitte bei mir, wenn du weitere Hilfe brauchst.
Hallo Pia
Der Abstand ist bei WLAN doch wohl völlig egal, solange Signalqualität und -stärke gut sind, oder? Wir reden nicht von Bluetooth, sondern von Deezer innerhalb der Musiccast-App.
Ich konnte das Problem vorerst lösen, indem ich alle Geräte entfernt, zurückgesetzt und neu eingebunden habe. Parallel stehe ich mit Yamaha in Kontakt. Das alles nehme ich sogar noch in Kauf, sobald das nicht ständig passiert. Ärgerlich finde ich eigentlich die schlechte Performance von Deezer innerhalb der Musiccast App.
Auch die Algorithmen der Zufallswidergabe und den Wunsch nach besseren Filtern habe ich bereits in anderen Threads erwähnt, da diese Themen noch sehr viel Potential haben.
Generell sollte ein Musik-Streamingdienst, der mit bester Qualität bei der Musikwiedergabe wirbt, diese auch bieten.
Gruß, Christian
Hey Flo,
vielen Dank für deine Antwort, immerhin mache ich nichts Falsch 😄
Viele Grüße
vielen Dank für deine Antwort, immerhin mache ich nichts Falsch 😄
Viele Grüße
Lieber Flo
Das habe ich jetzt getan. Leider besteht das Problem noch immer. Manchmal spielt nicht einmal ein Lied zu Ende. Beim RN-602 läuft es besser als auf den WX-10...Was könnte es sonst noch sein?
Das habe ich jetzt getan. Leider besteht das Problem noch immer. Manchmal spielt nicht einmal ein Lied zu Ende. Beim RN-602 läuft es besser als auf den WX-10...Was könnte es sonst noch sein?
Benutzerebene 7
+1
Hallo @Thym Es hört sich so an, als ob dein Yamaha Music Cast dein Premium Abonnement nicht erkennt.
Folgendes kannst du nun tun:
Folgendes kannst du nun tun:
- Schließe Deezer auf allen angeschlossenen Geräten (auch im Hintergrund)
- Erhalte hier ein neues Passwort für deinen Account unter diesem Link
- Lösche Deezer von der Yamaha Music Cast App
- Schalte dein Gerät für 1-2 Minuten aus
- Schalte es wieder ein
- verbinde dein Deezer Konto mit deinem Yamaha Music Cast
- Melde dich mit deinem neuen Passwort an
Danke für deine Rückmeldung
Hallo Mitleidende,
ich habe ebenfalls Probleme mit der Anmeldung an meinem Yamaha RX-V781.
Amazon Music HD funktioniert auf dem Receiver leider nicht, also plane ich den Wechsel zu Deezer. Allerdings gelingt es mit nicht, mich anzumelden. Der Yamaha quittiert mit der Meldung “Registrieren Ihres Systems nicht möglich.”
Selbstverständlich stimmen E-Mailadresse / Passwort und auch der Pi-Hole ist abgeschaltet. Verstärker, iPad, FritzBox, Apps sind alle auf dem neuesten Stand / Version / Firmware gebracht.
Wenn ich die Beiträge hier lese scheint das eine immerwährende Frickelei zu sein und sich scheinbar nicht zu besser. Oder wenn es läuft, scheint man nicht zu wissen, wielange es gutgeht und sollte sich diese Seite hier als Lesezeichen setzen.
Das sind zwar keine rosigen Aussichten, aber hat dennoch jemand eine Lösung für die Anmeldeprobleme gefunden? Bestenfalls noch in diesem Jahr, damit die Entscheidung im Probezeitraum getroffen werden kann.
Vielen Dank :-)
Benutzerebene 6
Hallo, hast du denn Probleme beim anmelden? Kannst du mir einen Screenshot der Fehlermeldung schicken?
Benutzerebene 1
hey @Saeschion ! Tut mir leid, dies zu hören 😕 Kannst du mir bitte weitere Informationen geben? Mit welchem Gerät/Modell tritt das Problem auf?
Der Verstärker ist ein Yamaha RX-A870.
Der Effekt passiert mit der MusicCast (Version 3.4) aber auch der AV-Controller (Version 5.4) software.
Die MusicCast läuft bei mir auf einem Samsung Tablet A und auf einem Galaxy Handy s7, auf beiden Geräten der gleiche Effekt. Aber auch aus der AV-Controller Software hat es den Fehler.
Ich bin mit dem Support von Euch noch daran, das Premium und Standard Abo zu verifizieren, ob es daran liegen könnte, dass er das Premium nicht erkennt. Werde dort die Anmeldung mal neu einrichten.
Danke
Der Effekt passiert mit der MusicCast (Version 3.4) aber auch der AV-Controller (Version 5.4) software.
Die MusicCast läuft bei mir auf einem Samsung Tablet A und auf einem Galaxy Handy s7, auf beiden Geräten der gleiche Effekt. Aber auch aus der AV-Controller Software hat es den Fehler.
Ich bin mit dem Support von Euch noch daran, das Premium und Standard Abo zu verifizieren, ob es daran liegen könnte, dass er das Premium nicht erkennt. Werde dort die Anmeldung mal neu einrichten.
Danke
Ich habe Deezer und Musiccast auf dem Smartphone installiert. Die Deezer App funktioniert, die andere stürzt immer wieder ab. Auf der verbundenen Anlage läuft teilweise die Musik weiter, die App signalisiert : keine Musik . Durch Herunterfahren und Neustart beider Teile funktioniert das Ganze oft wieder , aber nur kurzzeitig. Ich habe Musiccast deinstalliert und neu installiert. Kein Effekt. Was kann man den noch tun?
?
Hallo.
Mein Verstärker ist via LAN-Kabel und nicht WLAN verbunden, also eher kein WLAN Problem.
Der Abstand zwischen Mobilgerät und Yamaha hat auch kein Einfluss, da das Mobilgerät sich ja mit
WLAN verbindet. Der Abstand zum WLAN Router hätte einen Einfluss auf das generelle Verhalten
der APP, jedoch nicht nur auf das Deezer Problem.
Was VPN mit der ganzen Sache zu tun haben könnte, ist mir ein Rätsel, habe es auch mal ausgeschalten, hat jedoch auch nichts genützt.
Die APP steuert ja nur, was schlussendlich der Verstärker streamen soll und da dieser eben nicht via WLAN sondern Kabel verbunden ist, müsste auch UPnP und IGMP kein Einfluss haben, kann das aber gerne noch checken.
Ich habe inzwischen zu Spotify gewechselt, da funktioniert es einwandfrei. Die Qualität und die Playlisten sind jedoch bei Deezer meiner Meinung nach besser, würde daher gerne wechseln, aber wenn das nicht funktioniert, habe ich keine Wahl.
Danke für die Anleitung, ev. könntet ihr mal euch mit Yamaha Support zusammentun um gemeinsam das Problem zu lösen ?
Mein Verstärker ist via LAN-Kabel und nicht WLAN verbunden, also eher kein WLAN Problem.
Der Abstand zwischen Mobilgerät und Yamaha hat auch kein Einfluss, da das Mobilgerät sich ja mit
WLAN verbindet. Der Abstand zum WLAN Router hätte einen Einfluss auf das generelle Verhalten
der APP, jedoch nicht nur auf das Deezer Problem.
Was VPN mit der ganzen Sache zu tun haben könnte, ist mir ein Rätsel, habe es auch mal ausgeschalten, hat jedoch auch nichts genützt.
Die APP steuert ja nur, was schlussendlich der Verstärker streamen soll und da dieser eben nicht via WLAN sondern Kabel verbunden ist, müsste auch UPnP und IGMP kein Einfluss haben, kann das aber gerne noch checken.
Ich habe inzwischen zu Spotify gewechselt, da funktioniert es einwandfrei. Die Qualität und die Playlisten sind jedoch bei Deezer meiner Meinung nach besser, würde daher gerne wechseln, aber wenn das nicht funktioniert, habe ich keine Wahl.
Danke für die Anleitung, ev. könntet ihr mal euch mit Yamaha Support zusammentun um gemeinsam das Problem zu lösen ?
Warum kann ich mich trotz richtigem Passwort und Benutzernamen nicht über MusicCast bei Deezer anmelden? Es erscheint nicht einmal eine Fehlermeldung... Nur: „Zugriffsfehler“
Hallo!
leider funktioniert seit gestern mein Yamha Musiccast (WXAD-10) nicht mehr mit Deezer.
Es gibt keine Fehlermeldung. Ich kann mich ganz normal anmelden, dann etwas auswähler, das ich hören möchte, wenn ich dann Play drücke, geht kurz das Pause Zeichen an, es kommt kein Ton, und nach ca. 1 Sekunde geht das Play Zeichen wieder an. Firmwares sind die aktuellsten und ich habe auch schon alles zurückgesetzt und mich erneut angemeldet, leider ohne Erfolg.
Leider habe ich mit der Desktop App für OSX nach dem Update schon wieder wieder Absturzprobleme 😕 Nach einer Weile Stürzt diese App einfach ohne Fehlermeldung ab. Man kann dann nur noch die Infos in den OSX Benutzer und Diagnoseberichen bewundern...
Ich hoffe, hier hat jemand eine Idee dafür, denn sonst muss ich dann leider doch wieder zu iTunes bzw. Spotify, was schade wäre, denn die Flow Funktion finde ich sehr gut! Nur nutzt das leider alles nichts, wenn die Player so schlecht sind!
Mir ist sowiso völlig unverständlich wieso diese App nun unbedingt mit dem Electron Framework mit JSON geschrieben wurde... Das macht insbesondere im Hinblick auf die riesige Lib, die dann die Verschlüsselung der Musik übernimmt überhaupt keinen Sinn... Das Einzige was man bekommt, ist eine App, die wie eine zerschossene Browseroberfläche aussieht unmngen Speicher frisst und sich überhaupt nicht ins Betriebssystem integriert... Wäre es sooo schwierig gewesen einfach noch eine native Oberfläche an die sowiso schon riesige Library dran zu bauen??? 🙄
Hätte ich ein wenig mehr Zeit, dann hätte ich schon längst einen schicken nativen Player für OSX mit Cocoa geschrieben...
leider funktioniert seit gestern mein Yamha Musiccast (WXAD-10) nicht mehr mit Deezer.
Es gibt keine Fehlermeldung. Ich kann mich ganz normal anmelden, dann etwas auswähler, das ich hören möchte, wenn ich dann Play drücke, geht kurz das Pause Zeichen an, es kommt kein Ton, und nach ca. 1 Sekunde geht das Play Zeichen wieder an. Firmwares sind die aktuellsten und ich habe auch schon alles zurückgesetzt und mich erneut angemeldet, leider ohne Erfolg.
Leider habe ich mit der Desktop App für OSX nach dem Update schon wieder wieder Absturzprobleme 😕 Nach einer Weile Stürzt diese App einfach ohne Fehlermeldung ab. Man kann dann nur noch die Infos in den OSX Benutzer und Diagnoseberichen bewundern...
Ich hoffe, hier hat jemand eine Idee dafür, denn sonst muss ich dann leider doch wieder zu iTunes bzw. Spotify, was schade wäre, denn die Flow Funktion finde ich sehr gut! Nur nutzt das leider alles nichts, wenn die Player so schlecht sind!
Mir ist sowiso völlig unverständlich wieso diese App nun unbedingt mit dem Electron Framework mit JSON geschrieben wurde... Das macht insbesondere im Hinblick auf die riesige Lib, die dann die Verschlüsselung der Musik übernimmt überhaupt keinen Sinn... Das Einzige was man bekommt, ist eine App, die wie eine zerschossene Browseroberfläche aussieht unmngen Speicher frisst und sich überhaupt nicht ins Betriebssystem integriert... Wäre es sooo schwierig gewesen einfach noch eine native Oberfläche an die sowiso schon riesige Library dran zu bauen??? 🙄
Hätte ich ein wenig mehr Zeit, dann hätte ich schon längst einen schicken nativen Player für OSX mit Cocoa geschrieben...
Hallo,
habe gerade Test-weise Deezer Hifi aboniert, um in besserer Qualität Musik zu hören.
Es gibt keinen Unterschied. (Browser wird nicht mal HiFi angezeigt)
Saugt der Yamaha Music Cast Streamer (meiner WXC-50) HiFi über das Internet, oder nur HQ? Ich vermute leider das Music Cast nur HQ abspielt.
Was mich zur anderen Frage führt. Wie kann ich nun mit dem wunderbaren HiFi Abo auch HiFi an meine Anlage schicken??? Per Handy soll es nicht gehen. Habe noch ein Laptop mit Bluetooth.
Irgendwie nicht durchgedacht das Ganze. Klappt bei anderen besser...
Danke.
habe gerade Test-weise Deezer Hifi aboniert, um in besserer Qualität Musik zu hören.
Es gibt keinen Unterschied. (Browser wird nicht mal HiFi angezeigt)
Saugt der Yamaha Music Cast Streamer (meiner WXC-50) HiFi über das Internet, oder nur HQ? Ich vermute leider das Music Cast nur HQ abspielt.
Was mich zur anderen Frage führt. Wie kann ich nun mit dem wunderbaren HiFi Abo auch HiFi an meine Anlage schicken??? Per Handy soll es nicht gehen. Habe noch ein Laptop mit Bluetooth.
Irgendwie nicht durchgedacht das Ganze. Klappt bei anderen besser...
Danke.
Benutzerebene 5
Hi parsec, passiert es immer nach einer gewissen Zeit und stoppt die Musik auch in der App auf dem Gerät oder stoppt lediglich der Sound auf Yamaha?
Abspielen der Playlist über “Yamaha music cast“ bricht regelmäig ab.
Was kommt als Ursache in Betracht? Ist das einzige Problem, ansonsten problemlose Funktion.
Würde mich über eine Rückmeldung freuen.
Herzliche Grüße,
H.J.Dierkes
Was kommt als Ursache in Betracht? Ist das einzige Problem, ansonsten problemlose Funktion.
Würde mich über eine Rückmeldung freuen.
Herzliche Grüße,
H.J.Dierkes
Hallo,
nachdem ich vom Premium auf das Family-Angebot gewechset habe, können sich die Apps von Yamaha Musiccast und Silvercrest nicht mehr anmelden (Yamaha: "Registrieren ihres Systems nicht möglich", Silvercrest: "Your account has been disabled").
Das Passwort habe ich schon zurückgesetzt und die Apps aus dem Deezer-Account gelöscht, hat aber nichts genützt.
Was ist das Problem?
Mfg,
Alex.
nachdem ich vom Premium auf das Family-Angebot gewechset habe, können sich die Apps von Yamaha Musiccast und Silvercrest nicht mehr anmelden (Yamaha: "Registrieren ihres Systems nicht möglich", Silvercrest: "Your account has been disabled").
Das Passwort habe ich schon zurückgesetzt und die Apps aus dem Deezer-Account gelöscht, hat aber nichts genützt.
Was ist das Problem?
Mfg,
Alex.
Bei mir geht es heute schon wieder nicht. Deezer App geht einwandfrei und auf allestörungen.de zeigt Deezer keinerlei Probleme.
yamaha und Deezer kriegen es einfach nicht gebacken. Ich schau dieses Jahr noch an dann wird das Familienabo gekündigt ich bin’s leid.
dann bekommt spotify ne Chance
Sind diese Schritte jedes Mal durchzuführen, nachdem man Deezer ohne MusicCast gehört hat??
Seite 2 / 4
Antworten
Anmelden
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Login über soziales Netzwerk
In deinem Deezer Konto anmeldenEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.