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1 Thema

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Tiny Dancer
dreggiTiny Dancer
gefragt in Abos und Bezahlungen

Fehler bei Anzeige des Abos

Hallo, ich nutze seit Jahren Deezer Family, seit dem 9.11.22 wurde mein Abo automatisch auf Deezer Premium runtergestuft, ohne dass ich etwas getan habe. Jetzt können 3 Familienmitglieder nicht mehr auf ihre Playlist zugreifen! In meinen App-Käufen steht ich hätte das Family-Abo, in der Deezer-App sowie in der PC-Version bin ich seither nur Deezer Premium Mitglied?!? Warum aktualisiert sich das nicht? Wieso wurde ich ohne mein zutun runtergestuft??Bitte um Hilfe

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Laurin28
Deezer Supernutzer*in
vor 1 Jahr
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