Hallo zusammen,
Ich stelle immer mal wieder fest, dass bei Künstlern Alben falsch zugeordnet sind. Beispiel: Eloy. Es gibt mehrere Künstler mit diesem Namen, Ihre Alben sind mal diesem, mal jenem Künstler Eloy zugeordnet. Kann man das melden und wird dies dann angepasst? LG
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Benutzerebene 7
+1
Hi @seyhan entschuldige bitte vielmals die späte Reaktion, wir müssen derzeit sehr viele Anfragen beantworten. In dem Fall, muss der Künstler selbst hier eine Anfrage direkt an unseren Kundenservice einreichen, dann wird das Problem gelöst 🙂
Hallo,
der Song https://www.deezer.com/track/728022712? ist leider auch einem falschen Künstler zugeordnet. Das Problem, der richtige Künstler hat noch kein eigenen Artist Page. Wie kann man das korrigieren? Danke
der Song https://www.deezer.com/track/728022712? ist leider auch einem falschen Künstler zugeordnet. Das Problem, der richtige Künstler hat noch kein eigenen Artist Page. Wie kann man das korrigieren? Danke
Hallo @Flo.Deezer
Die Band hat scheinbar noch kein eigenes Deezer-Profil.
Die Band hat scheinbar noch kein eigenes Deezer-Profil.
Benutzerebene 6
Hallo @Lutz von Lassen danke für den Hinweis. Kannst du mir noch den Link zur richtigen Band schicken bitte?
https://www.deezer.com/de/album/100591982
der Song "Steig einfach ein" der Bremer Band "Lassen." ist falsch dem Norwegischen Jazzmusiker "Lassen" zugeordnet.
der Song "Steig einfach ein" der Bremer Band "Lassen." ist falsch dem Norwegischen Jazzmusiker "Lassen" zugeordnet.
Hi @Flo.Deezer , hier wäre es richtig: http://www.deezer.com/artist/63901752
Schaust Du auch gleich mal, ob das Album "4s Punks" von Roger irgendwo zu finden ist?
Grüße und einen schönen Sonntag,
Thomas
Schaust Du auch gleich mal, ob das Album "4s Punks" von Roger irgendwo zu finden ist?
Grüße und einen schönen Sonntag,
Thomas
Benutzerebene 6
Hallo @toomars danke für den Hinweis. Wo sollte das Album denn hin? Kannst du mir den Link zur Künstlerseite angeben?
Hallo zusammen,
Hier noch ein falsch zugeordnetes Album:
https://www.deezer.com/de/album/1435605
Außerdem fehlt seit kurzem ein Album von eben jenem Roger: "4s Punks"
Ein neues Album hat er gerade gemeinsam mit Sixkay veröffentlicht: http://www.deezer.com/album/92796192
Wäre mega, wenn das jemand korrigieren könnte.
Grüße
Thomas
Hier noch ein falsch zugeordnetes Album:
https://www.deezer.com/de/album/1435605
Außerdem fehlt seit kurzem ein Album von eben jenem Roger: "4s Punks"
Ein neues Album hat er gerade gemeinsam mit Sixkay veröffentlicht: http://www.deezer.com/album/92796192
Wäre mega, wenn das jemand korrigieren könnte.
Grüße
Thomas
Benutzerebene 6
Hallo @Haase manchmal kommen diese Fehler leider vor. Wenn du uns die Links dazu schickst von den Künstlern und den Alben dann verschieben wir diese gerne.
Könnt Ihr es nicht trennen oder ist es ein Versehen,dass die Death Metal Band "Curse" auf der Künstlerseite des Rappers erscheint?
Benutzerebene 7
+1
Hallo @MarcoN vielen Dank, ich habe dies an unser Katalog Team weitergeleitet. Sie kümmern sich in den nächsten Tagen drum 🙂
Hallo Flo,
falsche Zuordnung:
Der Punkrock-Band "Rogers" https://www.deezer.com/de/artist/487751
sind falsche Alben von gleichnamigen Bands zugeordnet.
Der Name Rogers ist anscheinend sehr beliebt...
Falsch (elektronischer Pop):
Marco
falsche Zuordnung:
Der Punkrock-Band "Rogers" https://www.deezer.com/de/artist/487751
sind falsche Alben von gleichnamigen Bands zugeordnet.
Der Name Rogers ist anscheinend sehr beliebt...
Falsch (elektronischer Pop):
- https://www.deezer.com/de/album/84334122
- https://www.deezer.com/de/album/15787918
- https://www.deezer.com/de/album/12088352
- https://www.deezer.com/de/album/11412230
- https://www.deezer.com/de/album/15711614
- https://www.deezer.com/de/album/9846032
- https://www.deezer.com/de/album/9612118
- https://www.deezer.com/de/album/7903679
Marco
Benutzerebene 6
Hallo @Torsten tut mir leid, ich habe es noch einmal an das Team weitergeleitet. Wir schauen es uns noch einmal an.
Benutzerebene 1
Hallo Flo, die gute Nachricht: Ihr habt alle Alben der deutschen Band Eloy verschoben. Die schlechten Nachrichten: Ihr habt sie zu einem neu angelegten Künstler namens Eloy verschoben, anstatt sie zu dem Künstler, den ich euch genannt hatte, zu verschieben. Bei ihm lagen nämlich bereits Alben der Band. Jetzt gibt es die Band also zweimal. Dann habt Ihr leider noch einen Fehler gemacht: Ihr habt auch alle Singles, die mehrheitlich dem spanischen Künstler Eloy gehören, mitverschoben. Die könnt Ihr alle wieder zurück schieben, bis auf ein paar wenige. So schwer ist es eigentlich auch nicht die Künstler auseinander zu halten. Schon die Cover unterscheiden sich deutlich!
Wäre schön, wenn Ihr es euch nochmals anschaut. Danke mal bis dahin und schöne Grüße
Wäre schön, wenn Ihr es euch nochmals anschaut. Danke mal bis dahin und schöne Grüße
Benutzerebene 6
Benutzerebene 1
Hallo Flo,
Danke für dein Verständnis, aber deine Antwort hilft mir nicht so Recht weiter. Hast du mein Anliegen nochmals weitergegeben oder war es das dann?
Ein Forum wie dieses ist eine gute Sache, aber man sollte als Kunde auch das Gefühl haben, dass man bei der Verbesserung eurer App auch gehört wird.
Lohnt es sich in 2 Wochen nochmals reinzuschauen? Grüße Torsten
Danke für dein Verständnis, aber deine Antwort hilft mir nicht so Recht weiter. Hast du mein Anliegen nochmals weitergegeben oder war es das dann?
Ein Forum wie dieses ist eine gute Sache, aber man sollte als Kunde auch das Gefühl haben, dass man bei der Verbesserung eurer App auch gehört wird.
Lohnt es sich in 2 Wochen nochmals reinzuschauen? Grüße Torsten
Benutzerebene 6
Hallo @Torsten es tut mir leid wenn du nicht zufrieden bist mit unserer Wiese dies zu handeln. Ich kann dir nur bestätigen, dass wir das immer weiterleiten und es meistens auch sehr schnell umgesetzt wird. Es hat vielleicht bei deiner Anfrage etwas länger gedauert, es kommt einfach manchmal zu viel auf einmal. Auf alle Fälle nehmen wir Anfragen dazu immer ernst und verschieben die Alben auch auf die richtigen Seiten.
Benutzerebene 1
Hallo Flo, das hat wohl nichts mit den Feiertagen zu tun, da meine Anfrage bzgl. ELOY 5 Monate alt ist und sich nichts getan hat. Da komme ich mir nicht ernst genommen vor. Wenn ihr schon ein Forum bereitstellt, dann müsst ihr Kritik auch annehmen und umsetzen. Ich hätte noch einige andere alben, die bei den falschen Künstlern gelistet sind, mache mir aber sicher nicht die Mühe, euch beim bereinigen zu helfen, wenn ihr es sowieso nicht umsetzt. Sehr schade.
Auch bei der hörbuch-app gibt es - verständlicherweise - viel Kritik, aber ich habe nicht das gefühl, dass sich daraufhin was geändert hätte.
Aber mich interessiert hier das Thema Zuordnung von Alben.
Vielleicht überlegt ihr euch, im Support oder Entwicklerbereich noch mal aufzurüsten. Eure Bemühungen scheinen bisher nicht auszureichen. Sorry...
Schöne Grüße Torsten
Auch bei der hörbuch-app gibt es - verständlicherweise - viel Kritik, aber ich habe nicht das gefühl, dass sich daraufhin was geändert hätte.
Aber mich interessiert hier das Thema Zuordnung von Alben.
Vielleicht überlegt ihr euch, im Support oder Entwicklerbereich noch mal aufzurüsten. Eure Bemühungen scheinen bisher nicht auszureichen. Sorry...
Schöne Grüße Torsten
Benutzerebene 6
Hallo @grinsewurst tut mir leid wegen der Wartezeit. Es muss wohl an den Feiertagen gelegen haben, ich habe es noch einmal gemeldet 😉
Hat leider bisher nix gebracht. Das Album ist immer noch falsch zugeordnet. Wäre ganz schön, wenn ihr sowas nerviges zügig korrigiert, wenn man sich als zahlender Kunde schon die Mühe macht, euch hier im Forum einen Hinweis inkl. Verlinkung zu geben.
Eine Funktion zum Melden von Fehlern im Kontextmenü von Titel/Alben wäre ebenfalls angemessen.
Viele Grüße
grinsewurst
Benutzerebene 6
Hi there, since this is the German Community, you are welcome to speak in German ;)
If you prefer to speak in English please head over to our English Community here
This is the topic for the issue you are pointing out. You need to provide specific links so we can look into it.
If you prefer to speak in English please head over to our English Community here
This is the topic for the issue you are pointing out. You need to provide specific links so we can look into it.
Well i think the above explains the problem already. Now seen that twice on Deezer and it is pretty annoying. For example the female Artist NoName shares the same Discography with a french male Artist with the same Name.
Benutzerebene 6
Hallo @grinsewurst leiten wir gerne weiter 😉
Hallo liebes Deezer-Team,
folgendes Greatest Hits-Album ist der falschen Band „The Offspring“ zugeordnet:
http://www.deezer.com/album/14717576
Viele Grüße
grinsewurst
folgendes Greatest Hits-Album ist der falschen Band „The Offspring“ zugeordnet:
http://www.deezer.com/album/14717576
Viele Grüße
grinsewurst
Benutzerebene 6
Kannst du mir bitte die links dazu angeben dann leite ich es gerne weiter?
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