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Alben falschem Künstler zugeordnet


Benutzerebene 1
Hallo zusammen,

Ich stelle immer mal wieder fest, dass bei Künstlern Alben falsch zugeordnet sind. Beispiel: Eloy. Es gibt mehrere Künstler mit diesem Namen, Ihre Alben sind mal diesem, mal jenem Künstler Eloy zugeordnet. Kann man das melden und wird dies dann angepasst? LG

113 Antworten

Bei manchen Künstlern bekommt man Alben vorgeschlagen, welche allerdings von anderen Künstlern mit dem gleichen Künstlernamen sind.
Als Beispiel: Der deutsche Rapper BonezMC. Auf dessen Künstlerseite findet man Alben des amerikanischen Künstlers Bonez. Hat nichts miteinander zu tun außer dem Namen, doch die Alben sind zusammengemischt.
Bitte die Künstler genauer unterscheiden bzw spezifizieren.
Servus liebe Deezer-Community,

ich stoße regelmäßig auf Künstler bei denen andere Künstler mit gleichen Namen im gleichen Profil angezeigt werden.
Beispiel-Künstler: Wanda, Bosse, Ash, Romano...
Das stört im Flow, wenn man jeweils eine dieser Künstler liked. Und wenn man mal in einen neuen/fremden Künstler rein hören möchte und plötzlich ein ganz anderes Genre einem vorgespielt wird.
Leider gibt es dazu aktuell keine Möglichkeit diese einfach zu trennen oder zu melden.

Nun zu meiner Idee:
  • Wieso gibt man nicht den Nutzern die Möglichkeit über einen Button auf der Künstlerseite zu melden, wenn zwei Künstler unter einem Profil liegen. Über den gleichen Weg könnte man doppelte Künstlerprofile melden (Also Artist profil XXX und YYY sind identisch)
  • Wenn eine globale Lösung nicht gewünscht ist, könnte man dies Trennung ja auch persönlich im eigenen Profil vornehmen lassen. So könnte ich auch Alben ausschließen (wenn man z.B. die klassischen Alben von Sting nicht hören möchte).
Über ein solches Feature würde ich mich (und wahrscheinlich auch die Künstler sehr freuen).

Grüße

Floka
Benutzerebene 7
Abzeichen +6

@tvjunkie888 Hier ist dein Künstlerprofil: https://www.deezer.com/de/artist/151783062

:wink:

@Kevin Deezer Herzlichen Dank für die super schnelle Hilfe! :thumbsup:

Liebe Grüße,

Mike

Benutzerebene 1

Vielen lieben Dank an dee_dirk und Kevin Deezer für eure Unterstützung.

Es hat endlich geklappt!!! :-)

Jetzt kann ich mich endlich wieder auf´s Musik machen konzentrieren und
demnächst mein erstes Streaming Album veröffentlichen.

 

Nochmal DANKE!DANKE!

Gruss Gerd

Benutzerebene 1
Hallo Flo, die gute Nachricht: Ihr habt alle Alben der deutschen Band Eloy verschoben. Die schlechten Nachrichten: Ihr habt sie zu einem neu angelegten Künstler namens Eloy verschoben, anstatt sie zu dem Künstler, den ich euch genannt hatte, zu verschieben. Bei ihm lagen nämlich bereits Alben der Band. Jetzt gibt es die Band also zweimal. Dann habt Ihr leider noch einen Fehler gemacht: Ihr habt auch alle Singles, die mehrheitlich dem spanischen Künstler Eloy gehören, mitverschoben. Die könnt Ihr alle wieder zurück schieben, bis auf ein paar wenige. So schwer ist es eigentlich auch nicht die Künstler auseinander zu halten. Schon die Cover unterscheiden sich deutlich!
Wäre schön, wenn Ihr es euch nochmals anschaut. Danke mal bis dahin und schöne Grüße
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Hi @zaurzaurim @CharonMc ich habe eure Anfragen an das Musikkatalog Team weitergeleitet. Das Metadata Team bekommt täglich hunderte von Anfragen, daher kann dies leider eine Weile dauern. Entschuldigt die Umstände.

@CharonMc Leider können wir noch keinen direkten Zugriff zur Verfügung stellen, da unser Backoffice für Künstler Seiten momentan überarbeitet wird. Gerne können wir jedoch folgende Informationen für dich direkt aktualisieren, wenn du mir per privater Nachricht Folgendes schickst:

Profilbild
Minimale Dimensionen: 500x500 pixel
Datei: jpg, jpeg, png
Maximale Datei Größe: 3MB

Social Media
Link zu Facebook Seite (Deine URL muss mit http:// beginnen)
Link zu Twitter Seite (Deine URL muss mit http:// beginnen)

Biographie
Keine Längenbeschränkung. Kann in so vielen Sprachen angegeben werden, wie wir unterstützen. Die wichtigsten sind Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch.

Sobald wir diese Informationen von dir haben, können wir deine Künstlerseite aktualisieren.
Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hi @CharonMc die Alben wurden endlich korrekt zugeordnet :slight_smile:

Benutzerebene 1

Hallo Kevin, ich versuche auch dass nochmal.

Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Danke für das Feedback.

VG

Benutzerebene 7
Abzeichen +21

@Michael Stetson, dein Künstlerprofil ist nun bereit und die Single wurde jetzt richtig zugeordnet. Hier geht‘s zum Profil

Benutzerebene 1
Hallo Flo,
Hier die Links der Alben, die am falschen "Eloy" hängen:
http://www.deezer.com/album/59758602
http://www.deezer.com/album/1566444
http://www.deezer.com/album/59758382
http://www.deezer.com/album/327389
http://www.deezer.com/album/327393
http://www.deezer.com/album/327394
http://www.deezer.com/album/327442
http://www.deezer.com/album/327443
http://www.deezer.com/album/327444
http://www.deezer.com/album/327467
http://www.deezer.com/album/373909
http://www.deezer.com/album/1422178
http://www.deezer.com/album/63009802

Hier der Künstler Eloy, dem die Alben zugeordnet werden sollten:
http://www.deezer.com/artist/9629058

Ich freu mich wenn's klappt!

LG
Benutzerebene 1
Hallo Flo, das hat wohl nichts mit den Feiertagen zu tun, da meine Anfrage bzgl. ELOY 5 Monate alt ist und sich nichts getan hat. Da komme ich mir nicht ernst genommen vor. Wenn ihr schon ein Forum bereitstellt, dann müsst ihr Kritik auch annehmen und umsetzen. Ich hätte noch einige andere alben, die bei den falschen Künstlern gelistet sind, mache mir aber sicher nicht die Mühe, euch beim bereinigen zu helfen, wenn ihr es sowieso nicht umsetzt. Sehr schade.
Auch bei der hörbuch-app gibt es - verständlicherweise - viel Kritik, aber ich habe nicht das gefühl, dass sich daraufhin was geändert hätte.
Aber mich interessiert hier das Thema Zuordnung von Alben.
Vielleicht überlegt ihr euch, im Support oder Entwicklerbereich noch mal aufzurüsten. Eure Bemühungen scheinen bisher nicht auszureichen. Sorry...
Schöne Grüße Torsten

Hallo Zusammen

 

Mein Demo-Song wurde einem anderen Künstler zugeteilt. Wie kann ich hier vorgehen? 

Mein Distributor ist Distrokid.

https://www.deezer.com/search/alko%20xhelozi Das ist mein Song. 

Mit diesem Account welches ich mich melde, würde ich es gerne verbinden lassen mit meinem Song als Künstler-Profil. Könnt ihr mir bitte helfen?

Beste Grüsse

Alaudin Mustafa

 

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@ALKO 

Hallo Mustafa,

melde dich dazu bitte einmal direkt per Chat oder Anfrageformular beim Support. Der leitet dann in die Wege, dass das korrigiert wird. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

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Hallo @CharonMc , danke für den Hinweis.

Unsere @Pia.Deezer gibt dein Anliegen sicher gern ans Musikkatalog Team weiter. Leider gibt es aktuell nur sehr viele Anfragen, die von ihr und dem Team abgearbeitet werden. Sie tut aber sicher ihr Bestes. 😉

Hi,

@Pia.Deezer 

nach längerem warten und ausharren sind die Alben leider immer noch nicht korrekt zugeordnet ? :(

"Zwischen Ironie und Wahnsinn" Link:
https://www.deezer.com/album/107389262?utm_source=deezer&utm_content=album-107389262&utm_term=377116505_1569169485&utm_medium=web

"Bewegte Momente" Link:
https://www.deezer.com/album/97315562?utm_source=deezer&utm_content=album-97315562&utm_term=377116505_1569169376&utm_medium=web

"ESCAPE" Link:
https://www.deezer.com/album/107227192?utm_source=deezer&utm_content=album-107227192&utm_term=377116505_1569169434&utm_medium=web


Alle drei sind bei einem anderen "Charon" gelandet müssten aber zu diesem (Link):
https://www.deezer.com/artist/63055382?utm_source=deezer&utm_content=artist-63055382&utm_term=377116505_1569169534&utm_medium=web

 

ZUSÄTZLICH ist mein REUPLOAD einer älteren Platte nun auch falsch:

“Ansichtssache” Link:

https://www.deezer.com/album/117050152?utm_source=deezer&utm_content=album-117050152&utm_term=377116505_1572516638&utm_medium=web

 

Kannst du mir bitte dringend helfen ?

 

vielen lieben dank

Benutzerebene 7
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Hi @CharonMc entschuldige vielmals die lange Wartezeit. Unser Artist Backoffice ist noch im “Umbau”, aber bald kannst du direkten Zugriff darauf haben :slight_smile:  Ich habe nochmal für dich das Metadata Team gebeten dies dringend für dich manuell zu beheben. Melde dich bitte bei mir, wenn es am Mittwoch immer noch nicht angepasst wurde. Entschuldige die Umstände und vielen Dank für deine Geduld. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

@DenalB ich finde das auch etwas schade. Dennoch kann ich verstehen, dass die Anfragen priorisiert werden müssen, bei welchen sich die Künstler selbst dafür interessieren wie ihr Deezer Künstlerprofil aussieht. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hi @Pascal.Fehrenbach danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Ich habe dies an unser Musikkatalogteam weitergeleitet :wink: Da sie hunderte von Anfragen erhalten, kann die Bearbeitung bis zu 20 Tage dauern. Vielen Dank für deine Geduld.

Sobald das Künstlerprofil von uns aus erstellt wurde, könnt ihr über Deezer Backstage for Artists Zugriff darauf beantragen.

Benutzerebene 6
Abzeichen +3

Hallo @Michèle, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.:slight_smile:

Solche Fehler kannst du in Zukunft immer am Computer (Desktop App oder Browser) melden, indem du die Künstlerseite aufrufst, auf die drei Punkte neben dem Bild klickst und dann “ein Problem melden” auswählst. Das habe ich schon einmal für dich gemacht und somit ans zuständige Team weitergeleitet.

Bitte beachte jedoch, dass wir Anfragen, die direkt vom Künstler selbst oder dem Vertriebspartner kommen, priorisieren müssen und somit nicht versprechen können, dass dies schnellstmöglich behoben wird. Vielen Dank schon einmal für deine Geduld.

 

Hi, Ich wollte euch nur wissen lassen, dass es wahrscheinlich einen kleinen Fehlen auf der Seite der kanadischen Blues Band ‘’Sate’’ gibt. 

Dort wird auf einmal lateinamerikanischer Rap gelistet und ich glaube nicht das die beiden wirklich eine Verbindung haben. :sweat_smile: 

 

Währe schön wenn ihr den Fehler behebt, mit lieben Grüßen

​​​​​​​-Aaron Wriedt

Benutzerebene 1

Dazu gibt es auch einen verwandten Thread in der Englischen Community für Alben verschiedener Künstler gleichen Namens, die unter ein und dem selben Künstler auftauchen.

Benutzerebene 6
Abzeichen +3

Hallo @Bernde, danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir haben euer Album nun auf die richtige Künstlerseite verschoben: https://www.deezer.com/artist/95815982

Es tut mir leid zu hören, dass ihr schon so lange auf euren Backstage Zugriff warten musstet. Ich habe deine Anfrage noch einmal ans Backstage Team weitergeleitet und nachgefragt, ob sie das für euch beschleunigen können.

Hallo,

vielen Dank für die Hilfe. Die gleiche Info hab ich vom Support auch bekommen, nur leider gibt es den Punkt : Problem melden im Deezer Menü hinter den drei Punkten nicht. Außerdem kann ich mich an PC auf meinem Account gar nicht erst einloggen. Da läuft doch was falsch...

Trotzdem vielen Dank

Moin @ben.music, gerade mal geguckt:

Unter deinem Künstlerprofil ist der von dir genannte Song als einziger Titel abrufbar. Andere Titel eines anderen Künstlers habe ich nicht gefunden.

Scheint Deezer wohl schon korrigiert zu haben.

Wünsche dir viele Streams! :muscle:

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